dell supportassist是什么軟件

dell supportassist 前瞻性自動支持工具SupportAssist是一種可下載的應(yīng)用程序，可使您完全了解戴爾服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)，主動識別IT環(huán)境中的故障，還可以立即提醒和戴爾啟動問題解決流程。

　　Dell SupportAssist與Dell OpenManage Essentials系統(tǒng)管理控制臺相集成，可遠(yuǎn)程監(jiān)控您的企業(yè)環(huán)境并實現(xiàn)前瞻性支持。戴爾強大且易于使用的支持技術(shù)可縮短解決問題所需的時間，并最大限度地減少人工干預(yù)，從而減少停機時間、提高工作效率，并恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運營。這一新工具可提供豐富的功能，包括遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動化日志和配置數(shù)據(jù)收集、案例創(chuàng)建、故障通知以及部件更換。轉(zhuǎn)變?yōu)榍罢靶灾С帜Ｊ讲①Y源的職能從維護轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿影l(fā)展。適用性：適用于Dell EqualLogic SAN HeadQuarters (SAN HQ)、OpenManage Essentials (OME)和Microsoft Systems Center Operations Manager (SCOM)控制臺。適用于Dell PowerEdge、Dell PowerVault、EqualLogic、Force10 S4810和Dell PowerConnect產(chǎn)品。

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