微信用戶名與姓名不匹配的解決方法是:
1、銀行登記的身份證、姓名與您財付通注冊信息不一致,請您修改后再簽約。若銀行卡是早期辦理的,可能是用一代15位身份證開卡的,請您到銀行升級到第二代18位身份證后再簽約。
2、銀行側(cè)是否只有固定電話沒有登記手機,手機號是否在銀行系統(tǒng)個人信息中固定電話欄位(手機號必須在移動手機欄中),是否有0的前綴或前后有空格,請到銀行柜臺修改后再簽約(若在銀行網(wǎng)銀上修改,是無效的)。
3、如果是證件類型不一致(如:銀行開戶是回鄉(xiāng)證或護照,財付通注冊是身份證),此情況請您聯(lián)系銀行修改證件類型及將證件號改為個人身份證號碼。(臨時身份證可聯(lián)系銀行修改,重號個人身份證是用戶的證件號在公安部重號,暫不支持簽約,建議您使用網(wǎng)銀充值或支付)。
4、如果以上都沒有問題,請前往銀行柜臺確認(rèn)網(wǎng)銀和網(wǎng)上支付是否開通,若沒有請辦理網(wǎng)上支付功能,再預(yù)留手機號才可以,辦理好之后24小時以后才生效。
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