如QQ密碼丟失,并且無法驗(yàn)證手機(jī)短信,可以通過以下步驟找回密碼:
1、打開QQ安全中心官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊密碼管理,可以找回或修改密碼。
2、點(diǎn)擊進(jìn)入密碼管理界面后,開始重置密碼程序的第一步填寫賬號,輸入QQ賬號,點(diǎn)擊開始驗(yàn)證進(jìn)行拼圖驗(yàn)證,通過后再點(diǎn)擊確認(rèn)。
3、驗(yàn)證通過后,進(jìn)入身份認(rèn)證部分,無法驗(yàn)證手機(jī)號碼,點(diǎn)擊更換其他驗(yàn)證方式。
4、進(jìn)入選擇驗(yàn)證方式,選以上都不能用,填寫賬號資料進(jìn)行驗(yàn)證身份。
5、進(jìn)入填寫賬號資料頁面,填寫必填項(xiàng)目,盡可能多填些資料,增加驗(yàn)證通過幾率,填寫好后點(diǎn)擊確認(rèn)提交。
6、提交后,系統(tǒng)自動驗(yàn)證,通過后,系統(tǒng)提示綁定新的手機(jī)號碼,可以先更改綁定的手機(jī)號碼,以便日后可以使用手機(jī)號碼進(jìn)行驗(yàn)證。
7、綁定完成后,就可以設(shè)置新的密碼,兩遍確認(rèn)后即重置密碼成功。
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