淘寶規(guī)蜜入口打開方法:
1、PC端:首先進入規(guī)蜜網(wǎng)站,就可以看到未處理預警的消息列表,接著點擊“處理”查看預警訂單的詳情;然后查看該訂單買家的收貨信息,可點擊旺旺圖標直接旺旺與買家對話, 或撥打買家的聯(lián)系電話確認收貨信息,然后根據(jù)實際情況選擇相應標簽,選好后記得要點擊“確認”;至此,處理完畢,如要查看單筆預警消息處理結(jié)果,可在“已處理預警”列表中查看,點擊“詳情”可看到該預警的處理詳情。
2、手機端千牛:首先打開手機千牛app,找到“規(guī)蜜”插件;然后進入規(guī)蜜插件后可見可疑訂單預警消息列表,檢測到的訂單將展示在這里。點擊對應的消息即可查看詳情;接著查看該訂單下的買家收貨信息,點擊“旺旺聯(lián)系”可直接旺旺與買家對話,點擊“撥打電話”可撥打買家收貨電話。請您務必聯(lián)系買家確認收貨信息哦~然后,點擊“處理”按鈕;根據(jù)聯(lián)系買家的情況如實選擇相應選項;如地址確實有誤,買家聯(lián)系不上,您判斷此訂單無法順利完成交易的,可點擊相應標簽選項進行備案,備案成功可不發(fā)貨。如地址正確或聯(lián)系上買家修改成正確地址了,點擊“收貨地址無誤或已改正”即可;在上一步完成選擇并點擊“確認”后,就會看到這筆預警訂單的最終處理結(jié)果。至此,處理就完成了。
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