淘寶已經(jīng)交易成功一年后是不能再進行投訴維權(quán)了。一般情況下,交易成功(或交易關(guān)閉)后,買家是可以發(fā)起相關(guān)投訴維權(quán)的,但是應在交易成功(或交易關(guān)閉)的0到15天,登錄到“我的淘寶”中選擇“已買到的寶貝”,找到對應交易后點擊“申請售后”,然后在跳出頁面選擇相應類型發(fā)起維權(quán)。
淘寶網(wǎng)(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)購零售平臺,由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立,是亞洲最大購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內(nèi)的電商平臺服務。截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長。據(jù)統(tǒng)計,淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣,2010年則高達4000億元人民幣,是亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
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