蘋果生物特征識別失敗的解決方法是:
1、打開手機中的appstore后,在頁面中顯示提示選項;
2、點擊關閉提示,回到主頁后找到設置圖標并點擊打開;
3、在設置頁面中,點擊最上方的賬戶選項;
4、在apple id頁面中,選擇iTunes store與app store選項;
5、進入商店頁面后,點擊下方的apple id選項,在彈出菜單中選擇退出登錄選項;
6、退出賬號后點擊登錄,重新輸入賬戶與密碼進行登錄;
7、登錄完成后回到設置頁面,點擊下方的面容id與密碼選項;
8、找到頁面下方的itues store與app store選項,點擊打開關閉右側的開關,進行兩次。
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