小紅書是一個生活方式分享社區(qū),創(chuàng)始人為毛文超和瞿芳。在小紅書社區(qū),用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享,記錄了這個時代年輕人的正能量和美好生活,小紅書通過機器學(xué)習(xí)對海量信息和人進行精準、高效匹配。
小紅書旗下設(shè)有社區(qū)電商平臺:“小紅書商城”,2017年12月24日,小紅書商城被《人民日報》評為代表中國消費科技產(chǎn)業(yè)的“中國品牌獎”。截至2018年10月15日,全球有超過1.5億年輕用戶在小紅書app上分享吃穿玩樂買的生活方式。2019年2月,小紅書拆分電商業(yè)務(wù)。2019年7月29日,小紅書因存在大量煙草軟文從各大應(yīng)用商店中下架。2019年8月1日,小紅書發(fā)表聲明稱,已啟動全面排查、整改,自查自糾。
和其他電商平臺不同,小紅書是從社區(qū)起家。一開始,用戶注重于在社區(qū)里分享海外購物經(jīng)驗,到后來,除了美妝、個護,小紅書上出現(xiàn)了關(guān)于運動、旅游、家居、旅行、酒店、餐館的信息分享,觸及了消費經(jīng)驗和生活方式的方方面面。如今,社區(qū)已經(jīng)成為小紅書的壁壘,也是其他平臺無法復(fù)制的地方。2016年初,小紅書將人工運營內(nèi)容改成了機器分發(fā)的形式。通過大數(shù)據(jù)和人工智能,將社區(qū)中的內(nèi)容精準匹配給對它感興趣的用戶,從而提升用戶體驗。
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