銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些?下面讓我們一起來(lái)了解一下吧。
銷售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售的人,有較強(qiáng)的組織能力,溝通能力。銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有:1、市場(chǎng)調(diào)研和分析;2、制訂營(yíng)銷策略;3、組建銷售隊(duì)伍;4、銷售部門(mén)日常管理;5、制定銷售代表崗位職責(zé)。
一、市場(chǎng)調(diào)研和分析
定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。做好市場(chǎng)調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、制訂營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門(mén)朝著正確的方向發(fā)展。
三、組建銷售隊(duì)伍
負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
四、銷售部門(mén)日常管理
負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)定開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
五、制定銷售代表崗位職責(zé)
1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)、制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
7、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià);
10、定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
銷售經(jīng)理的從業(yè)要求
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位。營(yíng)銷、商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和外語(yǔ)水平對(duì)這一職位非常重要。需要接受市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、管理技能的開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)??蓞⒖嫉膶I(yè)證書(shū)包括:中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)頒發(fā)的《中國(guó)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格證書(shū)》和美國(guó)ATA公司頒發(fā)的《銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)技能水平證書(shū)》。銷售經(jīng)驗(yàn)8年以上,業(yè)績(jī)良好,渠道資源豐富,能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過(guò)全國(guó)市場(chǎng)的人員。5年以上銷售一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及判斷能力,以及較強(qiáng)的組織管理能力。多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
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