應該是售后工作人員失誤了。指紋識模塊和屏幕其實是分開的。出現(xiàn)這種情況，要第一時間去聯(lián)系這個華為官方售后店，要求再一次換屏。
華為手機 隸屬于華為消費者業(yè)務，作為華為三大核心業(yè)務之一， 華為消費者業(yè)務始于2003年底，經(jīng)過十余年的發(fā)展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發(fā)中心。2015年華為入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。2018年第二季度全球智能手機出貨量，華為首次超過蘋果排名升至第二，成為全球第二大智能手機廠商，落后于三星。
截止2015年，華為的產(chǎn)品和服務遍及170多個國家，服務于全球1/3人口，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發(fā)中心。消費者業(yè)務是華為三大業(yè)務之一，產(chǎn)品全面覆蓋手機、移動寬帶和家庭終端。華為消費者業(yè)務將堅持精品戰(zhàn)略，目前產(chǎn)品系列有Mate系列的極致科技、P系列的極致時尚、G系列的極致以及暢享系列。
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