iPad整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有2年保修期，主要部件指主板(MLB)、內存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD)和交流電源適配器。
iPad是由蘋果公司推出的平板電腦產品系列，由設計主管喬納森·伊夫領導的團隊設計，第一款iPad于2010年4月3日推出。iPad的定位介于蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦產品之間，提供瀏覽網站、收發(fā)電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩游戲等功能，分為iPad、iPad mini、iPad Air、iPad Pro四個系列。在2000年，“iPad” 已經是蘋果內部一個極其重要的項目，一開始是基于多點觸摸研發(fā)的秘密項目，且一直受喬布斯悉心保護。在掌握了多點觸摸技術后，2002 年，蘋果硬件開發(fā)部有了第一臺 iPad 原型，但是這部機器比較厚重，電池性能也太弱。所以蘋果繼續(xù)改進觸摸技術，而平板計劃則無限期推遲。
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