剩余話費為負數(shù)是什么意思

如果在網(wǎng)上營業(yè)廳或手機營業(yè)廳APP等渠道查詢話費，顯示話費余額為負數(shù)，說明號碼已欠費了，建議盡快繳費充值，避免欠費停機影響使用。

　　話費通常是指電話的預存費用，當話費余額不足時，就會造成停機現(xiàn)象，會導致服務商無法繼續(xù)為用戶提供服務，電話不能使用。有時也指電話消費的費用，故話費泛指預存或消耗的費用。

　　移動、聯(lián)通、電信等如果欠費，可以去手機卡運營商的營業(yè)廳充值，也可以選擇在在網(wǎng)上充值話費，一般會有0.5-1%的優(yōu)惠，但不能參加實體店或營業(yè)廳的各種活動。2017年517電信日，聯(lián)通充話費9折。

　　話費有效期，是指預存的話費本身對應的一個固定的有效期，它是從充值后撥打的第一個充值電話開始計算的期限，客戶可以通過充值延長有效期。2011年12月，國內(nèi)三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯(lián)通自2012年5月1日起，取消預付費產(chǎn)品話費有效期。而對于無月租或無月最低消費的預付費產(chǎn)品，用戶可通過在營業(yè)廳或中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產(chǎn)品，或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

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