以移動用戶為例,視頻彩鈴取消的方法為:
1、首先,用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業(yè)廳客戶端,通過路徑“我的”、“已辦業(yè)務(wù)”、“退訂”,選擇需要取消的業(yè)務(wù),根據(jù)頁面提示信息操作退訂。
2、其次,用戶也可發(fā)送短信0000到10086免費查詢已開通的相關(guān)業(yè)務(wù),并在2小時內(nèi)回復(fù)業(yè)務(wù)前對應(yīng)序號即可。
彩鈴是“個性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)”的簡稱,它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效的回鈴音的業(yè)務(wù)。被叫客戶開通彩鈴業(yè)務(wù)后,主叫客戶在撥打該用戶手機等待接通的時候,聽到的是為主叫客戶提供一段音樂或一句問候語來替代普通回鈴音。
用戶在VoLTE網(wǎng)絡(luò)下?lián)艽蛘Z音電話或視頻電話,呼叫接通前會看到一段視頻內(nèi)容。視頻彩鈴用戶可以制作或上傳個性化視頻內(nèi)容,或者從運營商的視頻庫中進行選擇;針對不同主叫方還可以設(shè)定不同的視頻內(nèi)容。
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