找訂單客服,一般訂單在24小時內(nèi)可以取消?;蛘咧叵乱环萦唵卧热∠?。不過這些都要聯(lián)系訂單操作員的。
你好,攜程屬于第三方購票平臺,并非官方。首先有可能是加收代理費(fèi),如果不是,那么應(yīng)該是系統(tǒng)默認(rèn)勾選了保險費(fèi)用。你可以仔細(xì)查看一下里面的明細(xì)。如圖:有的可能是加收40元,你去掉勾選就可以了。另外:建議去12306購票網(wǎng)站...
因?yàn)闊o票會自動取消訂單。錢在3-7個工作日退還銀行賬戶。正常代購失敗的情況下會訂單狀態(tài)顯示的是無票。如果使用信用卡付款是取消預(yù)授權(quán),24小時內(nèi)恢復(fù)信用額度,不產(chǎn)生交易記錄;使用儲蓄卡或網(wǎng)銀支付,3-7個工作日內(nèi)退至您...
你好,或許是你在購買車票時默認(rèn)購買了20元的套餐費(fèi)。當(dāng)你選好車票點(diǎn)擊預(yù)定——買票后,一般訂單頁面下方會有搭售的保險套餐,付款時如果為默認(rèn)購買搭售的套餐,綜合算起來就會比票面價格高很多。以下圖案僅供參考,實(shí)際有變動...
如果客戶不需要的話,也可以聯(lián)系攜程退款,即便已經(jīng)乘過車、訂單完成,如果不想要套餐了也可以退。所以說,如果當(dāng)時誤點(diǎn)或者不清楚,后期發(fā)現(xiàn)可以聯(lián)系攜程退還多余的錢。攜程雖然沒有收取手續(xù)費(fèi),但是此類“搭售”的行為也不可取...
您好,感謝您對攜程的關(guān)注。請您查看您的訂單是支付失敗還是代購失敗。如是代購失敗,是我們實(shí)際代購發(fā)現(xiàn)鐵路局已沒有余票,沒有代購成功支付款項(xiàng)是3-5個工作日原渠道退還。如仍有問題建議您致電我們的客服,將有專人為您...
不用取消,只要不付錢,訂單過期會自動取消
1、首先如果酒店預(yù)定詳情中寫明不予取消或限時取消的話,你去哪投訴都沒用,因?yàn)槿思覍懙拿髅靼装?,看不見是你自己的?zé)任,因?yàn)槟阋坏A(yù)定下單,攜程的OTA會跟商戶確認(rèn),這個過程會消耗相當(dāng)?shù)娜肆ξ锪?,商戶也會根?jù)協(xié)議給...
您好!感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注!不同類型的訂單,取消規(guī)則可能也會有所不同,為了更好的幫助您,建議您可在關(guān)注攜程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之間發(fā)送“KF”進(jìn)入人工告知您的訂單號和具體事宜,我們會有專...
操作方法:在攜程8.15.0版本中,打開軟件,點(diǎn)擊火車票,購買所需的火車票,頁面會顯示“優(yōu)享預(yù)訂”和“12306預(yù)訂”,選擇“12306預(yù)訂”再買票不會收取附加費(fèi),購買成功后點(diǎn)擊行程即可查看訂單,點(diǎn)擊訂單詳情可以查看車票的詳細(xì)...