可以在買到的商品里點(diǎn)擊訂單的提醒發(fā)貨。如果48小時(shí)后不發(fā)貨,可以取消訂單。長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨也可以向淘寶投訴。未發(fā)貨,錢不會(huì)自動(dòng)打到商家。只有發(fā)貨后,才開始計(jì)時(shí)。拍下的物品,收件有快遞的信息,才能顯示已發(fā)貨。24小時(shí)不...
在淘寶上買的衣服,遲遲不發(fā)貨可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,要求賠償違約金。若賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,可以在已買到的寶貝里投訴賣家。若投訴成立,天貓訂單將按照訂單支付貨款金額的30%進(jìn)行賠付給您天貓現(xiàn)金紅包(其中最低不少于5元,最...
一、先和賣家協(xié)商一下,如果賣家已發(fā)貨,貨物已在路上,由于快遞原因沒(méi)有收到貨物,問(wèn)題不大,一般等幾天就會(huì)收到貨物。貨物收到后不滿意可申請(qǐng)退貨,如果賣家不接受貨到付款,只能先收下包裹然后自己出錢把貨物寄回去,淘...
①您可點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況;②若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請(qǐng)您耐心等待呢;③您還可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。但若賣家點(diǎn)擊...
如果買家不投訴的話不會(huì)有處罰;如果買家投訴投訴,未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)投訴成立扣3分,商品實(shí)際成交金額的百分之五(不包含運(yùn)費(fèi))作為違約金,最高不超過(guò)三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元(2015年10月29...
1、打開淘寶,然后點(diǎn)擊我的淘寶,點(diǎn)擊待發(fā)貨,選擇未發(fā)貨的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入。2、點(diǎn)擊下方的聯(lián)系賣家,點(diǎn)擊催促賣家發(fā)貨,如果催促無(wú)效,我們可以點(diǎn)擊退款。3、選擇退款原因,仔細(xì)填寫退款說(shuō)明,然后點(diǎn)擊提交,當(dāng)然我們也可以進(jìn)行...
一、催發(fā)貨催發(fā)貨又有兩種做法,一是自己直接在平臺(tái)上點(diǎn)【催發(fā)貨】,二是聯(lián)系客服催促,聯(lián)系客服這個(gè)大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨,賣家的后臺(tái)也有個(gè)催的標(biāo)志。方法二申請(qǐng)...
1、日常的訂單在您付款后的72小時(shí)內(nèi),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商。2、直接退貨。退貨步驟如下:第一步,打開任意...
問(wèn)題四:淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦顯示等待賣家發(fā)貨的狀態(tài),你不申請(qǐng)退款,超過(guò)7天也會(huì)自動(dòng)退款的。你現(xiàn)在點(diǎn)申請(qǐng)退款,他還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請(qǐng)退款的話就會(huì)要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交...
淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨的處罰:1、需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付...