二，開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏，無(wú)響應(yīng)，或閃紅燈，或亮屏后又立即關(guān)機(jī)，或低電量不充電1，建議您長(zhǎng)按電源鍵18秒以上，嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)。2，可能是電量已耗盡，建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上，然后再嘗試開機(jī)。三，開機(jī)進(jìn)入...
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請(qǐng)您先長(zhǎng)按電源鍵10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)。1.確認(rèn)是否在以下場(chǎng)景下黑屏：手機(jī)通話過(guò)程中黑屏。...
二、通過(guò)以下方式嘗試解決1.強(qiáng)制重啟設(shè)備建議您強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏，可能是硬件故障。請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。2.清理設(shè)備空...
如果您使用的是華為手機(jī)，在使用過(guò)程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請(qǐng)您長(zhǎng)按電源鍵10秒以上（EMUI11.0機(jī)型需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵10秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)，并按照以下方法排查：1.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常該情況...
如果不能重啟，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。如果可以重啟恢復(fù)，建議按照以下方案繼續(xù)排查，避免使用中再出現(xiàn)卡死現(xiàn)象。2檢查是否在以下場(chǎng)景下出現(xiàn)故障（1）手機(jī)通話過(guò)程中黑屏。為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間，...
如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏幕故障。請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。二、通過(guò)以下方式嘗試解決1.強(qiáng)制重啟設(shè)備建議您強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏，可能是硬件故障。請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第...
1、手機(jī)有過(guò)刷機(jī)行為或使用過(guò)第三方刷機(jī)軟件。非官方系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性。請(qǐng)將手機(jī)恢復(fù)到官方系統(tǒng)使用。2、安裝了某個(gè)軟件或者點(diǎn)擊某個(gè)不明鏈接之后，手機(jī)出現(xiàn)黑屏。您可以在開機(jī)過(guò)程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進(jìn)入安全...
1、手機(jī)有過(guò)刷機(jī)行為或使用過(guò)第三方刷機(jī)軟件。非官方系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性。請(qǐng)將手機(jī)恢復(fù)到官方系統(tǒng)使用。2、安裝了某個(gè)軟件或者點(diǎn)擊某個(gè)不明鏈接之后，手機(jī)出現(xiàn)黑屏。您可以在開機(jī)過(guò)程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進(jìn)入安全...
請(qǐng)觀察您的手機(jī)故障現(xiàn)象，按照以下對(duì)應(yīng)的方法進(jìn)行排查：1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏，但是有鈴聲或振動(dòng)可能是屏幕問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。2、開機(jī)時(shí)...
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：1.檢查是否開啟了健康使用手機(jī)的睡眠時(shí)間/停用時(shí)間功能：設(shè)置>健康使用手機(jī)>睡眠時(shí)間/停用時(shí)間，開啟這個(gè)設(shè)置項(xiàng)后，當(dāng)手機(jī)到達(dá)設(shè)定的睡眠...
2024/6/30