二、通過以下方式嘗試解決1.強制重啟設備建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏,可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。2.清理設備空...
請檢查手機剩余存儲空間,如果存儲空間低于10%,系統(tǒng)性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少,建議打開手機管家,...
二,開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏后又立即關機,或低電量不充電1,建議您長按電源鍵18秒以上,嘗試強制重啟手機。2,可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機。三,開機進入...
玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序。某些第三方應用與系統(tǒng)不兼容性可能導致手機死機、重啟或卡死。建議您向應用開發(fā)者反饋或更換類似應用使用。3、如果您的手機重啟后在充電時使用手機出現(xiàn)黑屏、死機充電時使用手機可能導致...
1、手機有過刷機行為或使用過第三方刷機軟件。非官方系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性。請將手機恢復到官方系統(tǒng)使用。2、安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后,手機出現(xiàn)黑屏。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全...
如果您使用的是華為手機在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您按照以下方法排查:1強制重啟手機長按電源鍵10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵10秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機...
黑屏了就嘗試重新啟動就可以了,因為很有很多情況都是因為這個系統(tǒng)錯亂了,就是完了重啟基本上都會好,那如果重啟不好的話,那肯定就是硬件壞了。
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。2、開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏后又立即關機(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續(xù)...
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您先長按電源鍵10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵10秒以上)強制重啟手機。1.確認是否在以下場景下黑屏:手機通話過程中黑屏。為了...
請觀察您的手機故障現(xiàn)象,按照以下對應的方法進行排查:1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動可能是屏幕問題,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)并攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。2、開機時...