雙十一預(yù)售退款退不退定金

定金和尾款不能退。 定金合同從實(shí)際交付定金之日生效。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。 《合同法》第一百一十五條當(dāng)事人

天貓雙十一開啟預(yù)熱了，在10月21日用戶就能付定金進(jìn)行預(yù)售了，但是也有不少小伙伴后續(xù)想要退款，那么預(yù)售退款退不退定金呢？想知道的話就來看看今天的視頻吧。

這個(gè)定金都是退到你原賬戶的，你是用什么支付的，就退到哪里，定金都取消了，訂單也就取消了。

本視頻是由蘋果xs max手機(jī)的ios12版本錄制的。雙十一預(yù)售退款的話是支持退定金的，雖然在支付定金的時(shí)候需要勾選同意定金不退條款才能支付定金，

各大平臺(tái)在雙十一推出了預(yù)付定金模式，買家提早付定金可以獲得一定優(yōu)惠額度，但是在購(gòu)買時(shí)候，因?yàn)橐恍┰?，買家會(huì)放棄購(gòu)買該商品，這時(shí)就需要退回定金，下面以天貓為例，詳細(xì)說明支付預(yù)購(gòu)定金退回操作： 1.打開手機(jī)淘寶APP，進(jìn)入軟件主界面。

我們后續(xù)支付完尾款再進(jìn)行退貨退款的是可以退定金的。不過需要注意的是要提前和客服溝通好。

若在尾款支付未結(jié)束前，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退定金，商家操作退款后定金會(huì)自動(dòng)退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而您還沒有支付尾款的，則定金會(huì)會(huì)打到賣家賬戶，且無法線上申請(qǐng)退定金。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

雙十一尾款付了以后，定金會(huì)退還嗎？還是說定金給商家了？那這樣我交定金意義何在？

雙十一尾款付款了以后的，定金是不會(huì)退還的，定金加上尾款是商品的價(jià)格啊，交定金的商品一般是給了優(yōu)惠價(jià)格的，比沒交過定金直接買的人肯定優(yōu)惠的啊。

如何退天貓雙十一的預(yù)購(gòu)定金？

需要付了尾款之后發(fā)起退款才可以退天貓雙十一的預(yù)購(gòu)定金貨，或者是和賣家協(xié)商開啟退款通道。

1、如果是下單后，如果收到貨有質(zhì)量問題，雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

2、一般按正常規(guī)定流程退款的話，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟客服溝通確定一下最好。

3、如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動(dòng)的，而買的是有店鋪紅包的寶貝，在退貨時(shí)，店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達(dá)成一致，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

4、對(duì)于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請(qǐng)，買家溝通無誤的情況下，退貨申請(qǐng)之日起的7日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào)。

擴(kuò)展資料：

1、由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，11.11當(dāng)天，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

2、對(duì)于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未退款的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還到消費(fèi)者賬戶，部分特殊除外。

淘寶預(yù)售預(yù)付定金又不想要了怎么退款

通常來說是定金是不會(huì)退回來的，店家都會(huì)在預(yù)售物品詳情說明頁(yè)備注定金不退。但是你可以先支付尾款，之后再申請(qǐng)全額退款，這時(shí)候退的錢里面是包含定金的。

按照淘寶的說法，既然已經(jīng)支付定金了，賣家就有有義務(wù)幫你保留這個(gè)預(yù)定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會(huì)拿出去賣給別人的。

如果要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會(huì)造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險(xiǎn)，通常情況下是不允許退款的。除了支付尾款之后全額退款，你還可以和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議，就要在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，就可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時(shí)間到期之前通過入口申請(qǐng)退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意給你退定金的。

2、如果由于未按時(shí)支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時(shí)的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

3、如果該預(yù)售款所有款項(xiàng)已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點(diǎn)擊退款提交全額退款申請(qǐng)即可。

擴(kuò)展資料：

一、根據(jù)《擔(dān)保法》第六章

第八十九條、當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。

給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

第九十條、定金應(yīng)當(dāng)以書面形式約定。當(dāng)事人在定金合同中應(yīng)當(dāng)約定交付定金的期限。定金合同從實(shí)際交付定金之日起生效。

第九十一條、定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。

二、了解營(yíng)銷規(guī)則，慎重預(yù)付定金

佛山市消委會(huì)表示，在預(yù)付式消費(fèi)方面，餐飲行業(yè)成為預(yù)付式消費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。餐飲成為消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)者熱衷的選擇地，但由于企業(yè)的突然停業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人失聯(lián)無法聯(lián)系，造成消費(fèi)者的預(yù)付款無法取回，涉及的消費(fèi)金額和群體也比較龐大。

消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇“預(yù)付定金”的消費(fèi)方式，一般情況下商家規(guī)定消費(fèi)者預(yù)付定金后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款才能享受價(jià)格優(yōu)惠等，而實(shí)際卻存在規(guī)定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者無法付款，預(yù)售定金不予退還等問題。

建議消費(fèi)者在繳納“預(yù)售定金”前一定要詳細(xì)了解營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則，并注意留存營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面和商家承諾頁(yè)面截圖等資料，不要未看清規(guī)則，隨意下單。

參考資料：百度百科-定金

參考資料：中新網(wǎng)-預(yù)售套路有多深？想退定金不容易

淘寶上預(yù)售商品交定金了，尾款也付了，沒發(fā)貨可以無理由退全款嗎

最近淘寶沒有預(yù)售活動(dòng)吧，像雙十一預(yù)售是有規(guī)定多久發(fā)貨的。如果賣家超過時(shí)間不發(fā)貨，完全可以退款，不用無理由，就直接選未發(fā)貨

我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議是什么意思

我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議指：參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

如天貓2018年預(yù)售活動(dòng)規(guī)定，“參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協(xié)商一致的除外?！痹谥Ц抖ń鸬捻?yè)面，記者看到頁(yè)面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項(xiàng)，若不勾選，消費(fèi)者將無法購(gòu)買預(yù)售商品。

京東2018年上一些店家的預(yù)售活動(dòng)中，支付定金的頁(yè)面提示“預(yù)售商品，定金不退”；唯品會(huì)一些店家的預(yù)售活動(dòng)中，支付定金的頁(yè)面同樣提示“定金作為預(yù)定憑證，在購(gòu)買商品前不予退還”。

擴(kuò)展資料

定金與訂金的一字之差 

預(yù)售活動(dòng)開始不久,“定金不退”的問題就受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。記者梳理多家電商平臺(tái)的定金規(guī)定發(fā)現(xiàn),有關(guān)預(yù)售的規(guī)則,基本是讓消費(fèi)者提前支付定金,“雙11”當(dāng)天支付尾款,“雙11”之后發(fā)貨。 

如天貓預(yù)售活動(dòng)規(guī)定,“參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協(xié)商一致的除外?！痹谥Ц抖ń鸬捻?yè)面,記者看到頁(yè)面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項(xiàng),若不勾選,消費(fèi)者將無法購(gòu)買預(yù)售商品。 

京東上一些店家的預(yù)售活動(dòng)中,支付定金的頁(yè)面提示“預(yù)售商品,定金不退”;唯品會(huì)一些店家的預(yù)售活動(dòng)中,支付定金的頁(yè)面同樣提示“定金作為預(yù)定憑證,在購(gòu)買商品前不予退還”。 

李冉在一家電商平臺(tái)上購(gòu)買了黑芝麻核桃桑葚粉。隨后,該店家就同一款商品推出了新的優(yōu)惠方式。李冉想退定金,但客服建議她“雙11”當(dāng)天可以先拍下優(yōu)惠商品,然后付清預(yù)售商品尾款,12日開始后可選擇預(yù)售商品全額退款。 

在中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來,預(yù)售商品交付定金是有必要的,因?yàn)轭A(yù)售期間,(消費(fèi)者)下單的隨意性如果太強(qiáng),對(duì)商家而言沒有保障?！暗嵌ń鹨侠怼⒁m度。” 

參考資料來源：南京網(wǎng)-雙11預(yù)售陷阱：定金與訂金一字之差 法律效力完全不同

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