app store可以退款。操作方式如下: 1、首先在pc端打開(kāi)蘋果的官網(wǎng)。 2、選擇功能欄右邊的 ”apple技術(shù)支持“ 在點(diǎn)擊右上角的”聯(lián)系支持“。 3、在選擇下方的"聯(lián)系我們”。 4、這個(gè)是蘋果所有產(chǎn)品的售后界面,此刻選擇“AppStore應(yīng)用”。 5、這里會(huì)詢問(wèn)
蘋果商城有許多付費(fèi)的app供用戶購(gòu)買,不過(guò)有時(shí)不小心誤買了app要怎么辦呢?蘋果商城購(gòu)買app可以退款嗎?想知道的話就來(lái)看看今天的視頻吧。
打開(kāi)iTunes并進(jìn)入iTunes Store,并且登陸Apple ID賬號(hào),然后在下拉列表中選擇“賬戶”,進(jìn)入詳細(xì)的賬戶信息界面。 2、點(diǎn)擊“購(gòu)物記錄”右側(cè)的“顯示全部”按鈕,查看最近購(gòu)買項(xiàng)目記錄,然后在最近的訂單中找到需要退款應(yīng)用所在的訂單,若退款應(yīng)用不在
首先在電腦上打開(kāi)蘋果官網(wǎng),點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的技術(shù)支持,在頁(yè)面分類里找到app store點(diǎn)擊,然后點(diǎn)擊“就購(gòu)買項(xiàng)目和退款獲取協(xié)助”下的進(jìn)一步了解購(gòu)買項(xiàng)目和退款,
退款方法如下: 打開(kāi)蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購(gòu)買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點(diǎn)擊顯示賬戶。 打開(kāi)購(gòu)買歷史記錄,點(diǎn)開(kāi)“顯示全部”就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購(gòu)買記錄了。 在購(gòu)買的歷史記錄下方按一下“
這時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,點(diǎn)擊頁(yè)面提供的網(wǎng)址,進(jìn)入之后在想要申請(qǐng)退款的項(xiàng)目旁邊點(diǎn)擊報(bào)告或報(bào)告問(wèn)題按鈕,輸入自己需要退款的原因點(diǎn)擊提交就可以了。
可以的,剛剛操作完一個(gè)流氓軟件的退款,打電話4006668800給apple客服說(shuō)明情況,他就會(huì)操作退款給你的
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
蘋果商店付款后怎么退款
你好,您試試這樣行不行,望采納。
工具/原料
蘋果ID
方法/步驟
1
首先我們先弄明白蘋果商店的退款準(zhǔn)則
1、90天內(nèi)購(gòu)買應(yīng)用
2、沒(méi)有授權(quán)此次購(gòu)買
3、并不想購(gòu)買apptk1234
4、原本打算購(gòu)買另一個(gè)商品
5、應(yīng)用等有質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法使用,例如閃退等
6、商品未達(dá)到預(yù)期期望
2
進(jìn)入蘋果報(bào)告問(wèn)題的頁(yè)面,登陸你的Apple ID。apptk1234打開(kāi)你所需要退款應(yīng)用的收據(jù)郵件。
3
點(diǎn)擊郵件中「報(bào)告問(wèn)題」,將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到該應(yīng)用的 Apple 報(bào)告問(wèn)題頁(yè)面,登錄「報(bào)告問(wèn)題」界面,在菜單欄中選擇你的問(wèn)題,此外,建議詳細(xì)描述你的退款原因。
4
點(diǎn)擊「提交」數(shù)天之后,Apple 官方客服會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,為你進(jìn)行退款apptk1234
蘋果會(huì)通過(guò)郵件通知你的申請(qǐng)審核情況。審核通過(guò)后,退款會(huì)你的付款方式,返還到你賬戶。特別提醒,要在購(gòu)買app后的90天申請(qǐng),不然就作廢了。
5
App里內(nèi)購(gòu)的也可以退款
不過(guò)退款審核會(huì)更嚴(yán)格,步驟也會(huì)麻煩一些。
第一步:查詢訂單編號(hào),登錄iTunes,進(jìn)入“iTunes Store”,點(diǎn)擊帳號(hào),輸入Apple ID。
第二步:點(diǎn)擊已購(gòu)買記錄,就會(huì)顯示你在Appstore購(gòu)買的90天內(nèi)的訂單,找到你要退款的訂單號(hào),記下來(lái)。
第三步:申請(qǐng)退款。打開(kāi)蘋果的iTunes支持頁(yè)面,點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”,點(diǎn)擊“購(gòu)買、賬單與兌換”。
第四步:選一個(gè)問(wèn)題,然后進(jìn)入電子郵件,填寫你的聯(lián)系信息,還有退款理由。24小時(shí)之內(nèi)iTunes Store客服就會(huì)通過(guò)電子郵件向你聯(lián)系。
一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款。蘋果之所以給出這樣的政策,主要是由于App Store不能試用、用戶沒(méi)有辦法提前預(yù)知app是否適合自己。
為了照顧用戶體驗(yàn),蘋果的這項(xiàng)政策可以說(shuō)看起來(lái)又有一點(diǎn)“蠢蠢”的了,和此前iPhone“只換不修”有的一拼。因此,請(qǐng)千萬(wàn)不要惡意退款,充值一次就想用一輩子。覺(jué)得好的app,麻煩支持一下;實(shí)在覺(jué)得不好的app,再去退款。一定要珍惜權(quán)利!
END
注意事項(xiàng)
雖然整個(gè)退款申請(qǐng)過(guò)程十分簡(jiǎn)單,但也不要惡意申請(qǐng)退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測(cè)到惡意退款的話,很有可能不退還給你。
App購(gòu)買超過(guò)30天便不能申請(qǐng)退款了。
蘋果商店退款方法
如果你是指向蘋果公司申請(qǐng)APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實(shí)際處理情況為準(zhǔn)。你在提交問(wèn)題報(bào)告(Report a Problem)表單之后馬上會(huì)收到系統(tǒng)回復(fù)的問(wèn)題受理郵件,然后會(huì)在72小時(shí)內(nèi)收到蘋果 Apple iTunes Store 某個(gè)客服經(jīng)理的郵件回復(fù),順利的話他會(huì)直接在郵件里面告訴你什么時(shí)候可以返還你的退款,如果有任何問(wèn)題你都可以直接回復(fù)這位客服經(jīng)理的郵件,至此退款結(jié)束。
蘋果手機(jī)應(yīng)用商店里的錢怎么退?
App Store退款是不能直接在手機(jī)上執(zhí)行,需要打開(kāi)蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面進(jìn)行操作。
具體方法如下:
打開(kāi)蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購(gòu)買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點(diǎn)擊顯示賬戶;
打開(kāi)購(gòu)買歷史記錄,點(diǎn)開(kāi)“顯示全部”可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購(gòu)買記錄;
在購(gòu)買的歷史記錄下方按一下“報(bào)告問(wèn)題”,然后在退款軟件名稱下方點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題;
當(dāng)頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng)上,在報(bào)告問(wèn)題里面選擇一下退款軟件的問(wèn)題;
填寫退款問(wèn)題理由提交申請(qǐng)。
如何在蘋果應(yīng)用商店退款
1、首先打開(kāi)蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購(gòu)買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點(diǎn)擊顯示賬戶。
2、打開(kāi)購(gòu)買歷史記錄,點(diǎn)開(kāi)“顯示全部”就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購(gòu)買記錄了
3、在購(gòu)買的歷史記錄下方按一下“報(bào)告問(wèn)題”,然后在退款軟件名稱下方點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題。
4、當(dāng)頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng)上,在報(bào)告問(wèn)題里面選擇一下退款軟件的問(wèn)題。
5、填寫退款問(wèn)題理由提交申請(qǐng)就好了,所有內(nèi)容都介紹完畢
蘋果app內(nèi)購(gòu)買能退款嗎
如果你是指在iPhone手機(jī)App Store內(nèi)支付購(gòu)買項(xiàng)目應(yīng)用,需向蘋果公司申請(qǐng)App Store內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目退款,你可以在蘋果官網(wǎng)申請(qǐng),在提交問(wèn)題報(bào)告(Report a Problem)表單之后馬上會(huì)收到系統(tǒng)回復(fù)的問(wèn)題受理郵件,然后會(huì)在72小時(shí)內(nèi)收到蘋果 Apple iTunes Store 某個(gè)客服經(jīng)理的郵件回復(fù),順利的話他會(huì)直接在郵件里面告訴你什么時(shí)候可以返還你的退款,如果有任何問(wèn)題你都可以直接回復(fù)這位客服經(jīng)理的郵件,具體是否可以退款,以蘋果公司實(shí)際處理情況為準(zhǔn)。
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