專題文章
時(shí)長:00:00更新時(shí)間:2022-03-29 07:55:02
1、通過快遞單號(hào),聯(lián)系快遞公司或者快遞員,確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí),通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達(dá)。3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞,您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”,選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜)。
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