手機端:1、點擊右下角“我的淘寶”,點擊“待收貨”,進入界面后點擊“查看物流”。2、可以看到自己的簽收信息,點擊上方“物流投訴”,彈出投訴模板。3、選擇投訴的事件,填寫必須填寫的地方,點擊“提交”即可。投訴電話:...
是的,直接打電話就可以,然后他會讓你提供一下個人認證資料。可以在淘寶查詢到協(xié)商好拒簽的快遞單號,在快遞員送貨的時候向快遞員說明需要拒簽就可以了。收件人有權(quán)利拒簽,但是必須是郵包完好沒用打開的情況下可以拒簽。如果...
1、打開手機淘寶軟件。2、點擊右下角“我的淘寶”進入個人主頁。3、點擊“查看全部訂單”。4、找到需要投訴的訂單,點擊下方的“查看物流”。5、接著點擊上方的“物流投訴”。6、進入投訴中心后選擇理由進行投訴即可。需要注...
您好,1、通過快遞單號,聯(lián)系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。2、聯(lián)系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達。3、如確認后還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到...
如果賣家不同意,請不要確認收貨,同樣請搜集聊天截圖,向客服投訴。3、當(dāng)然,也可以選擇在貨物送達時拒收,讓快遞員講貨物送回。然后與賣家溝通,讓其進行補償或者重新發(fā)貨。當(dāng)然這種辦法比較折騰,不建議嘗試。
淘寶上是不能投訴快遞員的,你可以在對方的公司就說那個快遞你去不去公司投訴?或者你也可以去國家郵政管理中心,然后去投訴這個是部門一投一個準
1、打開你要投訴的淘寶訂單,點擊物流信息。2、可以在五星評價那里評價和投訴快遞公司,如圖所示。
快遞員投訴要聯(lián)系對應(yīng)的快遞公司處理,不需要找淘寶。也可以找賣家,讓賣家聯(lián)系快遞,因為賣家一般都是和快遞簽約的,有專門的快遞客服,如果賣家不處理,申請退貨退款就行了。
問題一:淘寶上怎么投訴快遞公司?急?。?!沒辦法投訴,唯一能夠?qū)Ω赌切I(yè)務(wù)員的做法就是:要你簽字的時候你照簽不誤,簽完字之后不要把快遞回單給他就是了,單子在你手上再告訴他:當(dāng)面驗貨是快遞公司規(guī)定的,要驗完...
投訴快遞員需要先打開快遞公司官網(wǎng),進入官網(wǎng)后在頁面的右側(cè)懸浮導(dǎo)航欄中找到在線客服,點擊在線客戶彈出對話框,在對話框中輸入投訴并發(fā)送,然后客服會返回相應(yīng)的投訴問題,根據(jù)要投訴的原因點擊即可。若對快遞官網(wǎng)的處理結(jié)果不...