如你是指PUK碼、可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/點(diǎn)擊自助服務(wù),進(jìn)入后點(diǎn)擊您姓名左邊的頭像圖標(biāo),即可顯示您的PUK碼資料。您也可以登陸手機(jī)營業(yè)廳或是聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯し?wù)查詢。如你是指其他業(yè)務(wù)建議你咨詢相關(guān)客服人員...
如果設(shè)備鎖屏界面為子用戶或訪客,由于各用戶之間數(shù)據(jù)相互,設(shè)定的密碼不能共用,建議切換到對應(yīng)用戶后嘗試解鎖。切換方法:點(diǎn)擊用戶名稱,選擇對應(yīng)用戶。注:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表設(shè)備未啟用子用戶或訪客。三、通...
一、確認(rèn)是否密碼被更改:可能手機(jī)被其他人更改了鎖屏密碼,建議您確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。二、確認(rèn)是否使用了隱私空間:如果您啟用了隱私空間,并且為其設(shè)置了與主用戶不同的鎖屏密碼,二者密碼類型不同,從哪個(gè)界面鎖...
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶后嘗試解鎖,切換方法:點(diǎn)擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機(jī),重啟后默認(rèn)為主空間。4.恢復(fù)出廠設(shè)置如果您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼,需要...
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機(jī)1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼,彈出“手機(jī)已鎖定”后,可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼”(若是設(shè)置的圖案密碼,5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同);注...
可以參考以下處理方法:一、確認(rèn)密碼是否被更改如果在鎖屏界面輸錯(cuò)密碼的次數(shù)太多,屏幕上會顯示提醒信息,告知:手機(jī)已鎖定,此時(shí)設(shè)備的指紋/面部解鎖方式已無法解鎖,首先請仔細(xì)回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼...
第1步:將手機(jī)關(guān)機(jī)按住電源鍵,直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕,拖動滑塊或點(diǎn)擊按鈕關(guān)機(jī),然后等待一分鐘,確保手機(jī)完全關(guān)機(jī)。注:如果此前已經(jīng)開啟手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖”功能(設(shè)置>安全>鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖),需要輸入鎖屏...
如果您的榮耀手機(jī)忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,按照以下方法嘗試解決:1.確認(rèn)是否密碼被更改??赡苁謾C(jī)被其他人更改了鎖屏密碼,建議確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。2.確認(rèn)是否使用了隱私空間。如果主用戶和隱私空間設(shè)置的...
如果您使用的是華為手機(jī),您忘記了鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試解決:1.確認(rèn)是否密碼被更改建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認(rèn)過是否在您未攜帶手機(jī)的時(shí)候,手機(jī)被其他人修改了鎖屏密碼...
第1步:將手機(jī)關(guān)機(jī)按住電源鍵,直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕,拖動滑塊或點(diǎn)擊按鈕關(guān)機(jī),然后等待一分鐘,確保手機(jī)完全關(guān)機(jī)。注:如果此前已經(jīng)開啟手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖”功能(設(shè)置>安全>鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖),需要輸入鎖屏...