方法
進(jìn)入京東商城,然后在頂部選擇“登錄”按鈕進(jìn)行登錄,之后輸入用戶名和密碼登錄即可。(如圖)
點(diǎn)擊“我的訂單”。(如圖)
進(jìn)入訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”。(如圖)
如果該商品支持退換貨,符合退換標(biāo)準(zhǔn)的話,即可看到有一個(gè)申請(qǐng)入口,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”即可進(jìn)入到具體的申請(qǐng)界面了。(如圖)
點(diǎn)擊申請(qǐng)選項(xiàng)后出現(xiàn)新界面,選擇退貨,并勾選是否有, 質(zhì)量問(wèn)題描述,以及返回地址,方式等。(如圖)
信息填寫(xiě)好了后下拉到最下面點(diǎn)擊,提交成功后會(huì)有系統(tǒng)提示。(如圖)
可以在京東商城個(gè)人訂單或者售后中,查看相關(guān)退貨進(jìn)度。(如圖)
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