方法一:在QQ安全中心修改密碼進行解凍
若QQ賬號被凍結是因為異地登入異常引起的,可以采用在QQ安全中心修改密碼的方法進行QQ賬號的解凍。
首先打開360搜索,在搜索框內輸入“qq安全中心”,如圖所示,并且單擊鼠標左鍵“搜索”。
然后在彈出的頁面中,選填位于正下方的問題,勾選之后,再點擊“下一步”。
再在新彈出的頁面中,單擊鼠標左鍵“賬號申訴”。
在頁面中填寫凍結的QQ賬號以及驗證碼,再單擊鼠標左鍵“確定”,凍結的QQ號即可解凍。
方法二:人工申述
如果是因為使用非法軟件及發(fā)布非法內容而導致的QQ賬號被凍結,采用修改密碼等辦法依舊無法恢復,可以提出人工申述,提交和核實一些數據,QQ賬號就能被解凍。
在360搜索中輸入“騰訊客服人工服務電話”,點擊搜索,找到QQ號碼安全的客服電話之后進行撥打即可。
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