一、登錄掌上營業(yè)廳
可以登陸網(wǎng)上營業(yè)廳,進(jìn)入個(gè)人服務(wù);
點(diǎn)擊密碼服務(wù)進(jìn)行密碼重置;
然后輸入您的身份證號碼,再輸入新密碼進(jìn)行重置;
成功后系統(tǒng)就會(huì)馬上下發(fā)修改服務(wù)密碼的短信到您的手機(jī)。
二、去營業(yè)廳或撥打客服
通過營業(yè)廳找回密碼,帶著相關(guān)證件前往移動(dòng)營業(yè)廳修改密碼即可。
也可以通過拔打客服10086,通過身份證號碼認(rèn)證后修改新密碼。
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