材料/工具
windows10
方法
根據(jù)該錯(cuò)誤提示信息,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。通過(guò)使用“Windows徽標(biāo)”鍵+“R”鍵打開(kāi)運(yùn)行窗口,輸入“services.msc”;
或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務(wù)所實(shí)際對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序。
經(jīng)過(guò)查詢后我們可以看到,該服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe”,也無(wú)法通過(guò)點(diǎn)擊啟動(dòng)來(lái)開(kāi)啟該服務(wù),或者點(diǎn)擊后顯示運(yùn)行,但仍不能正常使用,錯(cuò)誤依舊。
在“Windows Defender Service”服務(wù)項(xiàng)正常的電腦中,我們通過(guò)在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項(xiàng)情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號(hào)為2664,對(duì)應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
不過(guò),在找到對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序后,我們通過(guò)比對(duì)其與正?!癕sMpEng.exe”文件的證書(shū)后,發(fā)現(xiàn)其并沒(méi)有被篡改。
Windows Defender原始文件沒(méi)問(wèn)題,卻給出這樣的錯(cuò)誤提示,也無(wú)法通過(guò)正常的服務(wù)管理頁(yè)面開(kāi)啟該服務(wù)。該問(wèn)題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個(gè)Bug。
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要解決該問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)凇伴_(kāi)始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按下“回車(chē)鍵”。
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“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側(cè)的引號(hào))
然后,再來(lái)看看之前提示錯(cuò)誤的Windows Defender,已經(jīng)可以正常開(kāi)啟了。
方法2
還有一個(gè)方法呢,是一位朋友提供的,也不知道是否有效,列位不妨參考一下,方法如下:
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首先按下WIN+X鍵,然后打開(kāi)【命令提示符(管理員)】。
接下來(lái)我們要輸入幾個(gè)命令來(lái)修復(fù)Windows defender ;
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首先可以重置用戶策略(執(zhí)行后無(wú)說(shuō)明):
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rd /s /q "%windir%System32GroupPolicyUsers"
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然后可以重置本地組策略,包括計(jì)算機(jī)配置和用戶配置(執(zhí)行后無(wú)說(shuō)明):
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rd /s /q "%windir%System32GroupPolicy"
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這兩個(gè)執(zhí)行之后,使用如下強(qiáng)制更新命令讓上述重置操作生效(執(zhí)行成功后會(huì)有提示):
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gpupdate /force
所有命令執(zhí)行完成后,Windows defender就可以正常啟動(dòng)了,不行的話再重新啟動(dòng)一下Win10電腦即可。
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結(jié)語(yǔ)
好了,以上就是“windows10 Defender無(wú)法啟動(dòng)怎么辦”了,希望以上兩個(gè)方案可以幫列位看官解決問(wèn)題。。。
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