材料/工具
windows10
方法
根據(jù)該錯誤提示信息,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。通過使用“Windows徽標(biāo)”鍵+“R”鍵打開運行窗口,輸入“services.msc”;
或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務(wù)所實際對應(yīng)的應(yīng)用程序。
經(jīng)過查詢后我們可以看到,該服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe”,也無法通過點擊啟動來開啟該服務(wù),或者點擊后顯示運行,但仍不能正常使用,錯誤依舊。
在“Windows Defender Service”服務(wù)項正常的電腦中,我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項情況如下。其服務(wù)PID進程號為2664,對應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
不過,在找到對應(yīng)的應(yīng)用程序后,我們通過比對其與正?!癕sMpEng.exe”文件的證書后,發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
Windows Defender原始文件沒問題,卻給出這樣的錯誤提示,也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。
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要解決該問題,請在“開始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按下“回車鍵”。
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“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側(cè)的引號)
然后,再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,已經(jīng)可以正常開啟了。
方法2
還有一個方法呢,是一位朋友提供的,也不知道是否有效,列位不妨參考一下,方法如下:
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首先按下WIN+X鍵,然后打開【命令提示符(管理員)】。
接下來我們要輸入幾個命令來修復(fù)Windows defender ;
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首先可以重置用戶策略(執(zhí)行后無說明):
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rd /s /q "%windir%System32GroupPolicyUsers"
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然后可以重置本地組策略,包括計算機配置和用戶配置(執(zhí)行后無說明):
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rd /s /q "%windir%System32GroupPolicy"
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這兩個執(zhí)行之后,使用如下強制更新命令讓上述重置操作生效(執(zhí)行成功后會有提示):
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gpupdate /force
所有命令執(zhí)行完成后,Windows defender就可以正常啟動了,不行的話再重新啟動一下Win10電腦即可。
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結(jié)語
好了,以上就是“windows10 Defender無法啟動怎么辦”了,希望以上兩個方案可以幫列位看官解決問題。。。
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