材料/工具
電腦360電腦管家
原因1及解決方法
電腦設(shè)置了權(quán)限。安裝軟件沒有相應(yīng)的權(quán)限導(dǎo)致安裝失敗??梢杂霉芾韱T身份運(yùn)行。右鍵安裝包,如圖點(diǎn)擊【以管理員身份運(yùn)行】。
原因2及解決方法
軟件的版本與系統(tǒng)位數(shù)不一致。檢查現(xiàn)在所安裝iTunes的系統(tǒng)版本是否與電腦一致。例如,圖中的電腦版本為32位,則需要安裝32位的iTunes。
如果是版本原因,可以去蘋果官網(wǎng):https://www.apple.com/cn/itunes/download/下載對應(yīng)版本的iTunes。
原因3及解決方法
有殘余文件影響安裝。如果在之前電腦已經(jīng)安裝過iTunes,則可能是當(dāng)時卸載時文件并沒有刪除干凈。則需要將之前的文件移除干凈再重新安裝。如圖,將所有的apple開頭的文件都卸載。
原因4及解決方法
未知錯誤。如果以上的情況沒能解決問題,可以嘗試使用360安全衛(wèi)士來修復(fù)。如圖,點(diǎn)擊360安全衛(wèi)士的【人工服務(wù)】。
如圖,在搜索欄中輸入“iTunes安裝不上”,點(diǎn)擊【查找方案】。
找到“iTunes裝不上”,點(diǎn)擊【立即修復(fù)】。
進(jìn)入修復(fù)頁面,等待360安全衛(wèi)士自動修復(fù)。
彈出修復(fù)完成頁面,按照提示,重新啟動電腦,安裝iTunes。
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