方法
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為兩類:
1)買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):由買家出錢購買,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金打到買家賬戶上。
2)賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):由賣家出錢購買,但是在發(fā)生退貨時(shí),退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金都是打到買家賬戶上。
如何設(shè)置賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):
1)打開淘寶賣家中心后臺(tái),左側(cè)欄店鋪管理,找到商家保障,點(diǎn)擊。
2)進(jìn)入賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面,點(diǎn)擊立即加入。
賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)注意事項(xiàng):
1)收費(fèi)規(guī)則:按單收費(fèi),每筆實(shí)物訂單發(fā)貨時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來扣取保費(fèi)。如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。保費(fèi)將從你綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)扣除。
2)理賠規(guī)則:當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退貨退款完成后3天內(nèi)系統(tǒng)將自動(dòng)賠付到買家賬戶上。如果你同時(shí)又加入到上門退貨服務(wù),使用上門退貨時(shí)則理賠到賣家賬戶。
設(shè)置淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)更能加強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心,如果有買家問你什么時(shí)候運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)退回到賬戶時(shí),你就可以告訴他退款時(shí)間是3天內(nèi),作為賣家一定要記住這個(gè)時(shí)間哦。
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