淘寶保證金可以退嗎？怎么退？

方法

登錄你的淘寶會員賬號。

點(diǎn)擊用戶名，進(jìn)入個人主頁。

在我的主頁里點(diǎn)擊“賣家中心”，進(jìn)入賣家信息中心。

在賣家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。（因?yàn)樾【巹倓偵暾埩私鈨霰ＷC金，因此右邊紅框里保證金余額是0了。本來應(yīng)該是顯示1000.00的）

進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，里面會顯示已交的保證金額度（這里同樣因?yàn)樾【巹倓偵暾埩私鈨霰ＷC金，因此紅框里顯示提交保證金，如果已交了保證金則顯示"請解凍保證金")如果想提出保證金里的錢，就要點(diǎn)擊“申請解凍保證金”。如果是特色服務(wù)，需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請解凍。

申請解凍保證金需要符合淘寶制定的條件，分別是：沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單；沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄；淘寶賠付基金無催繳單；沒有未結(jié)束的消保交易記錄；沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄；沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄；沒有未完結(jié)的退款記錄。如果有一條不符合，也無法通過申請。

申請成功后，保證金會轉(zhuǎn)到支付寶里面，可以在“我的支付寶”里面的賬戶余額查看。如果想把錢轉(zhuǎn)到銀行卡里面，直接點(diǎn)擊提現(xiàn)即可。

申請?zhí)岈F(xiàn)之后，可以在提現(xiàn)記錄里面查詢。一般普通的提現(xiàn)2——3個工作日到賬。

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