買家申請退貨退款操作流程注意:千萬不可點"認收貨",那表示中止運費險操作。為什么投保并退貨后卻沒有理賠?買家在投保后沒有被理賠,可能有以下幾個原因:1)僅發(fā)生了退款,而沒有退貨;買家在退款操作過程中,沒有選擇“已經(jīng)收到貨”以及“退貨”
在淘寶上逛的時候看到很便宜的東西 ,一下子控制不住就下單了付款了,過了一會又不想要了。那怎么辦呢?最好是賣家沒有發(fā)貨的時候和賣家協(xié)商退貨事宜。如果發(fā)貨了或收到貨了也是同樣的步驟。下面我來演示一下淘寶怎么申請退款。
方法
進入我的淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點擊【退款/退貨】。
淘寶賣家沒發(fā)貨是可以申請退款的。 1、首先,在百度搜索“淘寶”。 2、點擊打開“淘寶”。 3、點擊“登錄”,輸入賬號密碼進行登錄。 4、之后找到“我的淘寶”——“已買到的寶貝”。 5、找到需要退貨的訂單,點擊“退款”。 6、之后,填寫“退款原因”等信息。
輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再說明一下。最后【提交申請】。
登陸淘寶賬號-點擊我的淘寶-已買到的寶貝。 在已買到寶貝頁面找到申請退款的寶貝。 寶貝后面狀態(tài)顯示退款中,點擊退款中。 進入退款頁面點擊取消退款申請。 取消退款申請必須在賣家還沒同意申請之前。 取消退款申請只能對未要求客服介入處理(點
等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。
淘寶確認收貨后,進入淘寶的個人主頁那塊兒哪里有,申請退款退貨。你就按他的要求步驟一步步填就行。如果商家不同意,你還要多次請求。最后,實在不行讓淘寶介入。成功率在百占80%吧。
賣家確認退款后,錢已打到你的支付寶賬號里了。給賣家的退款態(tài)度評價一下。
淘寶退貨步驟: 1、登錄自己的淘寶,接著選擇進入我的淘寶這里。 2、在我的淘寶,再選擇已經(jīng)買到的寶貝。 3、之后找到需要進行退款的寶貝訂單,進行點擊退款申請。 4、選擇退款或者退貨。 5、然后選擇退貨理由,填寫說明,提交申請,等待賣家同意
評價發(fā)表完成。你的評價將更好的幫助賣家提升服務(wù)。
退郵費的方法: 1、先到淘寶“我的訂單里”找到需要退運費的這個訂單。 2、點擊訂單進去,找到“申請售后”,點擊進去。 3、由于不需要退回貨物,只需要退運費,所以選擇“僅退款”。 4、在“貨物狀態(tài)”選擇已收到貨,退款原因選擇“退運費”。 提交就可以
點擊一下【查看錢款去向】就可以在支付寶里看到退款已到賬的提示。
首先沒收到貨,務(wù)必先聯(lián)系一下,向賣家詢問原因, 確認一下快遞單號, 如果賣家支支吾吾,并沒有給出合理的解釋。 你就選沒收到貨 ,申請退款的那欄就ok。 申請退款的具體操作: 1、打開淘寶,找到我的,點擊我買到的。 2、進入詳情頁,申請僅退
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淘寶怎么申請售后
淘寶可在淘寶網(wǎng)-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售后。具體的操作步驟如下zd:
(1)進入淘寶網(wǎng)首頁。內(nèi)
(2)點擊我的淘寶。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)進入已買到的寶貝頁面。
(5)點擊申請售后。
(6)選擇服務(wù)類型。
(7)選擇填寫換貨原因換貨說明。
(8)上傳憑證點擊提交即可。
這樣就解決了淘寶申請售后的容問題了。
淘寶東西已經(jīng)到了待評價里怎么申請退款
具體做法如下:
1、第一步在淘寶首頁點擊“待評價”選項,如下圖所示。
2、找到需要退抄款的訂單,點擊訂單中的“申請售后”。
3、選擇“我zhidao要退貨退款”。
4、依次選擇填寫好“退款原因”,“退款金額”和“退款說明”。
5、上傳好圖片,點擊“提交”即可。
淘寶簽收后怎么申請退貨
申請售后服務(wù),和客服協(xié)商后可以寄回去退貨的。簽收后只是少了個什么運費險
在淘寶上已經(jīng)申請退款了提交了但現(xiàn)在店家要求改退款原因,要怎么改
1、賣家未同意退款協(xié)議或拒絕退款協(xié)議:
可以進入退款管理頁面,找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊“修改退款協(xié)議”,重新填寫退款申請即可,在選擇不需退貨的同時還可以修改退款金額。
2、賣家已經(jīng)同意了退款協(xié)議:
退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成,等待買家退貨”時,將無法再修改退款申請為不退貨退款,如雙方已通過阿里旺旺協(xié)商達成一致不用e69da5e6ba90e799bee5baa631333365663532退貨部分退款,您可以在申請退款的3天后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖(上傳退款憑證介紹),淘寶客服會在2個工作日內(nèi)介入處理。
關(guān)于淘寶申請退款
1、首先登錄淘寶賬號,選擇我的淘寶--已買到的寶貝,點開找到要申請退款的單據(jù)。
2、同賣家就商品的質(zhì)量問題進行協(xié)商,如果問題不大,可要求賣家退還一部分貨款,以做補償。
3、此操作需要買家先將貨款付清后才可以。買家付完款后,在訂單處可看見申請售后字樣,點開。
4、系統(tǒng)給出不同的退款選項,選擇我們要操作的項目。在彈出的頁面填寫退款原因,可上傳一張有質(zhì)量問題的寶貝圖片以做佐證。
5、申請售后成立后,可通知賣家進行處理,賣家會在5天內(nèi)處理退款申請,一般來講賣家同意退款都會馬上退款給買家,當(dāng)然如果賣家沒有處理,也可以找淘寶進行維權(quán)。
6、賣家處理并退款后要及時查看賬戶,錢款是否到賬。處理過的單據(jù)會顯示售后成功字樣。
7、使用花唄購物的買家如果申請退款,需要退貨時填寫上快遞單號會可以直接收到退款。直接消掉花唄的欠款單。
淘寶怎么退一部分款
可以e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333365666230申請退款,退款金額填寫你要退的一部分金額即可。
具體步驟如下:
1、進入淘寶網(wǎng),點擊左上方登錄按鈕登錄自己的淘寶賬號,鼠標滑至我的淘寶,點擊“已買到的寶貝”;
2、找到你要退款的訂單,點擊“退款/退換貨”;
3、點擊“僅退款”;
4、貨物狀態(tài)選擇已收到貨,如果是未收到貨,是只能退全款的,然后再退款金額處填寫你要退的金額,最多是不能超過商品的實際金額的;
5、填寫完畢后,點擊提交即可。
如果您在與賣家交易過程中,遇到問題需要退款,可以根據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
您只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,您可以與賣家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣家關(guān)閉交易,或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
您可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時后,系統(tǒng)會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】
如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款,您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務(wù)類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
您可以在交易確認收貨的15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】。
5. 若訂單顯示為【交易關(guān)閉】
此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束,是無法申請退款的呢(交易關(guān)閉可能是由于您拍下了商品但未付款,后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易;或是您已經(jīng)申請退款成功,錢款已經(jīng)退回,交易關(guān)閉)
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