火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。 1、對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi); 2、票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi); 3、開車前24小時(shí)以上、不足4
1.登錄鐵路12306手機(jī)app。
12306火車票退票流程如下: 1 首先登陸火車票訂票官網(wǎng):www.12306.cn,輸入用戶名和密碼后,進(jìn)入下面頁(yè)面點(diǎn)擊退票按鈕: 2 系統(tǒng)提示確定退票后,進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁(yè)面,點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕; 3 系統(tǒng)提示:您所申請(qǐng)的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理! 同時(shí)系統(tǒng)
2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。
大家所購(gòu)買的飛機(jī)票是可以退票的,即使是沒趕上飛機(jī),也可以進(jìn)行退票。一般享受折扣越高,那么退票手續(xù)費(fèi)也越高;退票時(shí)間越晚,退票手續(xù)費(fèi)越高;如果飛機(jī)已經(jīng)離站,那么就要收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)
3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。
大家所購(gòu)買的飛機(jī)票是可以退票的,即使是沒趕上飛機(jī),也可以進(jìn)行退票。一般享受折扣越高,那么退票手續(xù)費(fèi)也越高;退票時(shí)間越晚,退票手續(xù)費(fèi)越高;如果飛機(jī)已經(jīng)離站,那么就要收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)
4.在車票變更欄選擇【退票】即可。
根據(jù)梯次退票政策,開車前15天(不含15天)以上退票的,不收取退票費(fèi);在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%退票費(fèi)。
注意事項(xiàng):此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同,可能是版本原因。
退票手續(xù)費(fèi): 火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)。開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)
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鐵路12306退票退款什么時(shí)候到賬
退款到賬的時(shí)間是根據(jù)您購(gòu)票時(shí)選擇的支付方式?jīng)Q定的: 如果使用銀行卡購(gòu)票,退款將根據(jù)發(fā)卡行相關(guān)規(guī)定退款到您的銀行卡中,一般退款時(shí)間不會(huì)超過15個(gè)工作日 如果使用支付寶購(gòu)票,退款將實(shí)時(shí)退到您的支付寶賬戶中本回答被提問者采納
手機(jī)鐵路12306官網(wǎng)上怎樣退票?
步驟如:下
1、進(jìn)入以后點(diǎn)擊【我的12306】登錄進(jìn)入手機(jī)版12306;
2、點(diǎn)擊我的訂單,進(jìn)入要退票的訂單詳情,點(diǎn)擊右上方的退票;
3、退票費(fèi)在票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì),點(diǎn)擊退票,然后再點(diǎn)擊確定退票;
4、確定退票后,如果是用支付寶付款的話立即到賬支付寶賬號(hào),如果是用網(wǎng)銀支付一般在15個(gè)工作之內(nèi)到賬,如果需要退票報(bào)銷憑這一點(diǎn),要憑購(gòu)票使用乘車人的證件到車站退票窗口索取。
12306的客運(yùn)功能:
1、客運(yùn)服務(wù);
2、車票預(yù)定;
3、票價(jià)查詢;
4、余票查詢;
5、代售點(diǎn)查詢;
6、旅程規(guī)劃;
7、正晚點(diǎn)查詢。
我在12306上訂的火車票,后來退票的,錢是退在哪呢??
在12306上訂的火車票退票,錢會(huì)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具。
根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》:
8.3 按購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定,改簽、變更到站后新車票票價(jià)高于原車票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí),請(qǐng)支付新票全額票款(在鐵路售票窗口請(qǐng)使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,在12306.cn網(wǎng)站請(qǐng)使用6.2.1所列明的在線支付工具),原票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具。
改簽、變更到站后新票票價(jià)低于原票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具;退票時(shí)應(yīng)退票款同樣辦理。改簽、變更到站后的新票票價(jià)等于原票的,無需辦理支付。
擴(kuò)展資料
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定:
第二十六條 遇有下列情況可延長(zhǎng)通票的有效期:
1、因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí),車站可視實(shí)際需要延長(zhǎng)通票的有效期。延長(zhǎng)日數(shù)從通票有效期終了的次日起計(jì)算。
2、旅客因病中途下車、恢復(fù)旅行時(shí),在通票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),可按醫(yī)療日數(shù)延長(zhǎng)有效期,但最多不超過10天;臥鋪票不辦理延長(zhǎng),可辦理退票手續(xù);同行人同樣辦理。
《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定:
第七條 旅客運(yùn)輸組織工作要從方便旅客出發(fā),全面安排,按照長(zhǎng)短途列車分工、換乘優(yōu)先、保證重點(diǎn)的原則,合理、經(jīng)濟(jì)地使用運(yùn)輸能力,均衡地組織運(yùn)輸。
站、車間應(yīng)協(xié)調(diào)、配合,發(fā)生問題應(yīng)本著以站保車的原則積極處理。站、車發(fā)生糾紛,在責(zé)任、原因不明時(shí),站、車雙方均不得以任何理由阻礙開車,造成列車晚點(diǎn)。
參考資料來源:中國(guó)鐵路12306-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知
12306網(wǎng)上退票有時(shí)間*嗎
12306網(wǎng)上退票是由時(shí)間*的,退票應(yīng)不晚于開車前25分鐘,變更到站不晚于開車前48小時(shí)。
根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第二十八條 旅客在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票;已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,只能在車站辦理。在12306.cn網(wǎng)站辦理時(shí),改簽、退票應(yīng)不晚于開車前25分鐘,變更到站不晚于開車前48小時(shí)。
擴(kuò)展資料:
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi):
1、在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2、在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3、在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
參考資料來源:12306——鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法
12306 上一天最多可以退票退款幾次?
3次。
如果網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票多次未支付或取消訂單,系統(tǒng)提示鎖閉。對(duì)一天內(nèi)未支付或取消訂單合計(jì)超過3次的用戶(其中無座席取消或未支付5次),系統(tǒng)將*其使用,那么就需要等到第二天才可以再嘗試購(gòu)票。
在此期間不能再使用此用戶名購(gòu)票,就需要換一個(gè)用戶名或使用其他證件重新注冊(cè)后再購(gòu)票。
擴(kuò)展資料:
旅客在辦理實(shí)名制火車票的始發(fā)改簽、退票、中轉(zhuǎn)簽證時(shí),無有效身份證件或者火車票票面身份信息和身份證件不一致的,鐵路部門將不予辦理。在實(shí)名制火車站辦理中途下車簽證、中轉(zhuǎn)簽證時(shí),要按實(shí)名制售票相關(guān)規(guī)定辦理。規(guī)定如下:
1、旅客在網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開車前2小時(shí)。
2、已換取紙質(zhì)車票的,在換票地車站或票面發(fā)站辦理。
3、改簽后新票票價(jià)高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí),應(yīng)當(dāng)使用購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款,原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。
4、退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的,應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。改簽后的新票票價(jià)等于原票的,無需辦理支付手續(xù)。
5、無論在網(wǎng)站還是車站售票窗口,只能辦理一次改簽手續(xù)。
參考資料來源:百度百科-火車票實(shí)名制
參考資料來源:中國(guó)鐵路12306-網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票多次未支付或取消訂單,系統(tǒng)提示鎖閉怎么辦?
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