法律主觀:淘寶虛假發(fā)貨的,所受的處罰可能包括:刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、商品評(píng)論等,如果消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。法律客觀:《消費(fèi)者...
法律主觀:處罰細(xì)則:1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致,買家確認(rèn)收到貨物,并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況,投訴作"撤銷"處理。2、通過(guò)支付寶交易:如果賣家發(fā)貨為虛假行為,導(dǎo)致買家沒(méi)有收到貨,貨款已經(jīng)打給賣家,投訴做"永久...
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。a.除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外);b.買家付款后,賣家拒絕按照買家拍...
賣家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分或商品評(píng)論等不當(dāng)利益;情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶還將下架賣家店鋪內(nèi)所有商品。在糾正違規(guī)行為的同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對(duì)賣家...
淘寶賣家被投訴虛假發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)...
綜上所述淘寶賣家被投訴虛假發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘...
1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致,買家確認(rèn)收到貨物,并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況,投訴作撤銷處理。2、通過(guò)支付寶交易:如果賣家發(fā)貨為虛假行為,導(dǎo)致買家沒(méi)有收到貨,貨款已經(jīng)打給賣家,投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已...
2、虛假發(fā)貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退還貨款是肯定的,這是對(duì)買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障,然后可以由雙方就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)第三方的介入,根據(jù)規(guī)定賠償違約金。法律客觀:《消費(fèi)者權(quán)益...
虛假發(fā)貨處罰:1、交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況,投訴作"撤銷"處理;2、買家沒(méi)有收到貨,貨款已經(jīng)打給賣家,投訴做"永久公示監(jiān)管"處理;3、收到買家付款后賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家,投訴做"永久公示警告"處理。...
2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。3、買家沒(méi)收到貨可以申請(qǐng)退款,退款成功后,可以對(duì)賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán),客服核實(shí)情況后對(duì)賣家進(jìn)行處罰。