移動寬帶突然不能用了是什么原因

首先可能是基站出現(xiàn)故障或者附近有屏蔽器會產(chǎn)生手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不可用的狀況。其次手機(jī)欠費(fèi)會出現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不可用的狀況，及時補(bǔ)交話費(fèi)即可。另外路由器故障也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不上，可以重啟路由器或重置路由器，讓路由器恢復(fù)正常。

移動寬帶需要帶身份證原件到移動公司營業(yè)廳辦理銷戶，銷戶代辦需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務(wù)廳辦理，光貓，機(jī)頂盒，電源線，高清線，遙控器；電信寬帶，必須是帶著本人，也即戶主的身份證，如果其他人代辦，需要帶著兩個人的身份證，去營業(yè)大廳辦理即可。

寬帶無法上網(wǎng)，首先請確認(rèn)寬帶是否因欠費(fèi)暫停，建議進(jìn)行充值。如果不是欠費(fèi)導(dǎo)致移動寬帶出現(xiàn)故障，建議重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網(wǎng)測試。

路由器重置需要長按路由器的恢復(fù)出廠設(shè)置按鈕，打開瀏覽器，輸入192.168.1.1，進(jìn)入設(shè)置界面，設(shè)定管理員密碼，在寬帶賬號和密碼處分別輸入，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入無線網(wǎng)設(shè)置界面，連接無線網(wǎng)需要，輸入完畢，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。

家里wifi從列表小時可以檢查網(wǎng)絡(luò)和路由器有沒有打開，重啟手機(jī)或電腦，也可以打開wifi圖標(biāo)查看是不是周邊所有WiFi都看不見了，檢查路由器的網(wǎng)絡(luò)是否被隱藏，或者查看運(yùn)營商是否正常，移動位置查看網(wǎng)絡(luò)信號是否能出現(xiàn)即可。

以華為手機(jī)為例，1、點(diǎn)擊手機(jī)里的設(shè)置，然后點(diǎn)擊無線和網(wǎng)絡(luò)。2、點(diǎn)擊頁面里的WLAN，然后長按連接的無線網(wǎng)絡(luò)。3、在彈出的界面里點(diǎn)擊修改網(wǎng)絡(luò)。4、在頁面里勾選顯示高級選項(xiàng)的勾選框。5、點(diǎn)擊IP，在彈出的界面點(diǎn)擊DHCP的選項(xiàng)即可。