騰訊通rtx常見(jiàn)故障解決方案是什么

在開(kāi)始-運(yùn)行里輸入regsvr32 C:Windowssystem32msxml3.dll 提示組件注冊(cè)成功，這時(shí)再打開(kāi)服務(wù)，正常啟動(dòng)。 嘗試打開(kāi)騰訊通，OK，正常了~~~ msxml3.dll主要是負(fù)責(zé)對(duì)xml文件解析的，上述方法只是在系統(tǒng)中重新注冊(cè)了 .msc 文件類型。 出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)

 騰訊通RTX（Real Time eXchange）是騰訊公司推出的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信平臺(tái)。企業(yè)員工可以輕松地通過(guò)服務(wù)器所配置的組織架構(gòu)查找需要進(jìn)行通訊的人員，并采用豐富的溝通方式進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，文本消息、文件傳輸、直接語(yǔ)音會(huì)話或者視頻的形式滿足不同辦公環(huán)境下的溝通需求。下面將介紹RTX常見(jiàn)問(wèn)題解決方案。

方法

點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“網(wǎng)絡(luò)連接”。

我見(jiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)是RTXUpdate這個(gè)進(jìn)程占用cpu特高，我的處理方法是到客戶端安裝目錄RTXClient/bin/文件夾下把RTXUpdate.exe刪除掉，然后就ok了，但是客戶端自動(dòng)升級(jí)就用不成了哦，希望對(duì)你有所幫助

點(diǎn)擊“本地連接”，選擇“屬性”。

樓主啊，你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)個(gè)比較模糊，我的理解就是，你的RTX不能刷新出來(lái)組織架構(gòu)，但是這樣的問(wèn)題，是分幾種情況的，我給你找了個(gè)完整版的，你對(duì)照自己的情況，來(lái)解決吧。 一、組織架構(gòu)機(jī)制 a、客戶端首次登錄服務(wù)器只拉取組織架構(gòu)（不包含人員，

選擇“高級(jí)”，點(diǎn)擊“設(shè)置”。

安裝rtx客戶端的服務(wù)器出問(wèn)題了。 你不是在公司登錄rtx的時(shí)候要先用。 rtx的服務(wù)器設(shè)置是否有誤。 一般以上3點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題，不會(huì)無(wú)法登錄的。

選擇“啟用（推薦）”。

現(xiàn)在騰訊政策早就改了，哪能一直免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉媚兀康狡诤蟊仨毜煤彤?dāng)?shù)氐募夹g(shù)服務(wù)中心聯(lián)系，購(gòu)買正版許可。

然后點(diǎn)擊“例外”，“添加端口”，輸入服務(wù)器名稱和端口號(hào)。

1、如果你的安裝文件沒(méi)問(wèn)題的話，重裝RTX時(shí)記得要更改安裝路徑（即不要與之前安裝的路徑一梢樣，如果之前安裝在C盤，這次就放D盤），這樣就可以了 2、如果你還想看以前的聊天記錄，就把之前安裝目錄下找到自己帳號(hào)文件夾中的一個(gè)叫MsgRec的文件

依次添加8000、8003、9009、8880、8010號(hào)端口。就可以正常使用RTX功能了。

1、RTX網(wǎng)絡(luò)硬盤 2、RTX企郵也有網(wǎng)絡(luò)硬盤 3、RTX群插件也有群共享功能

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騰訊通RTX卡死

我重來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，你重新安裝最新版本吧，可能現(xiàn)在是2010了吧，服務(wù)器和客戶端都重裝一下試試。

騰訊通RTX2008服務(wù)器問(wèn)題

是08正式版嗎?

首先你說(shuō)的 總部的RTX客戶端可以正常登陸，分公司的不能正常登陸，這里有一個(gè)奇怪的問(wèn)題，分公司的客戶登陸的時(shí)候選擇本地登陸居然能登陸進(jìn)去，但是只能發(fā)文字信息，不能傳送文件，如果選擇遠(yuǎn)程登陸提示遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器失敗 可能不正確,不要被表象迷惑了,正確的做法是在RTX客戶端安裝目錄下面有個(gè)Acc開(kāi)頭的文件夾重命名之后在登陸客戶端,使用本地和遠(yuǎn)程登錄測(cè)試看是什么情況?

RTX服務(wù)器端所用到的端口：

TCP 8000：用于客戶端與服務(wù)器端相連（可更改）

TCP 8003：用于客戶端發(fā)送文件

TCP 8009：用于客戶端升級(jí)

TCP 8880：語(yǔ)音、視頻、大于1M文件傳輸

TCP 8010：用于客戶端取組織架構(gòu)點(diǎn)擊“高級(jí)配置”，在“高級(jí)配置”界面上添加公網(wǎng)IP地址或域名，填寫完畢后點(diǎn)擊“確定”，并重啟所有服務(wù)。若添加的服務(wù)器地址為動(dòng)態(tài)域名，每當(dāng)服務(wù)端網(wǎng)絡(luò)IP地址變更后，需要手動(dòng)重新啟動(dòng)一下DBServer服務(wù)。RTX2008 集群版支持一個(gè)重要的功能，可以添加多個(gè)IP； 如您的服務(wù)器有電信和網(wǎng)通兩個(gè)網(wǎng)卡，您可以在上圖把電信和網(wǎng)通地址都增加進(jìn)去。

或者你還可以登陸RTX官網(wǎng): rtx.qq.com 里面有相關(guān)文檔和論壇,你可以去了解下

祝你成功!

關(guān)于騰訊通RTX服務(wù)器端刪除用戶數(shù)據(jù)后，客戶端仍然可見(jiàn)的解決辦法

在彈出的菜單中選擇“刷新信息”即可。如果多次刷新并且退出重新登錄也未能獲得新數(shù)據(jù)，請(qǐng)退出rtx，刪除“C:\Program Files\Tencent\RTXC\Accounts\你的ID”目錄，刪除后重新登陸。

騰訊通RTX截圖問(wèn)題

RTX菜單“文件”/ "個(gè)人設(shè)置" 熱鍵設(shè)置，-----捕捉屏幕 使用熱鍵。 這樣即可不打開(kāi)聊天窗口可以截屏。

截屏后，截屏區(qū)域下面有一個(gè)小工具條，里面有保存的功能。難道你RTX版本太老，我的是RTX2009

騰訊通rtx“查看消息記錄”打不開(kāi)

復(fù)制一下主文件夾下的以你的分機(jī)號(hào)命名的文件夾，重裝一遍RTX，將這個(gè)文件夾替換或粘過(guò)去，具體沒(méi)試過(guò)，量力而行，小心才好本回答被提問(wèn)者采納

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