保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 賣家設(shè)置運費險有助于減少和買家因為退貨費用產(chǎn)生糾紛,降低退貨成本,宣傳時可以注明無條件退貨以此拉開同行售后服務(wù)差距。運費險是淘寶和天貓實現(xiàn)無障礙退貨的一個重要組成部分,為解決退貨過程中買賣
淘寶中的運費險,絕大買家只知道自己增加,或者查看賣家贈送,運費險可以在買家退貨的時候運費得到保障,那么淘寶賣家如何設(shè)置運費險呢?
材料/工具
淘寶電腦
方法
搜索“淘寶網(wǎng)”并打開淘寶網(wǎng)首頁,在首頁中點擊“登陸”,輸入用戶名和密碼確定登陸。
淘寶運費險在“賣家中心”-“店鋪管理”-“商家保障”中設(shè)置,需要準(zhǔn)備的材料包括:電腦、淘寶網(wǎng),操作如下: 一、首先登陸個人的淘寶賬號,進(jìn)入“賣家中心” 二、然后點擊左邊菜單欄的“店鋪管理” 三、點擊選擇“商家保障” 四、找到“賣家運費險” 五、現(xiàn)在
返回首頁,在淘寶網(wǎng)首頁中找到“賣家中心”并點擊。
剛才看了一個網(wǎng)友的回答,我不明白你的問題!你是要客戶買你的產(chǎn)品就有退貨運費險一起贈送嗎?因為淘寶商品默認(rèn)是不會贈送退貨運費險的,所以你根本不需要設(shè)置!除非你需要給你的產(chǎn)品設(shè)置購買即送退貨運費險才需要的??!
在“賣家中心”中找到“我購買的服務(wù)”并點擊,這時在右邊會出現(xiàn)“您還未訂購任何軟件服務(wù)”字樣,找到旁邊的“我要訂購”并點擊。
加入七天退換才可以 加入運費險 賣家不加入退換保險,買家就可以選擇是否投保了,如果賣家加入退貨保險了,買家就看不到選擇投保的提示了。 買家在下單后填寫完收貨地址的下面就有提示買家是否購買運費險,這個是買家根據(jù)需求決定。 還有一種就
點擊“我要訂購”之后會出現(xiàn)一個搜索框,這里是輸入想購買的服務(wù)的,我們這里搜索“運費險”并點擊“搜索”。
運費險(賣家版)投保協(xié)議生效后,提供退貨運費保險的保險公司根據(jù)商家在協(xié)議簽訂前三個月的交易及退貨情況厘定出商家的風(fēng)險率并確定每一訂單之保險費。 (1)風(fēng)險率t
接下來會在搜索結(jié)果中出現(xiàn)“退貨運費險”圖標(biāo),點擊進(jìn)入這個服務(wù)中。
只要加入就這服務(wù)就相當(dāng)于店鋪寶貝全部加入了運費險服務(wù)。設(shè)置不了單個商品運費險,除非你發(fā)貨的時候點無需物流,這樣的話就不扣除保費。
進(jìn)入這個圖標(biāo)后,會出現(xiàn)“退貨運費險投保協(xié)議”,仔細(xì)閱讀下方的協(xié)議內(nèi)容,如果確定沒有問題后點擊下方的“加入”,即可成功開通運費險。
運費險分為 “賣家運費險" 和 “買家運費險” 兩種, 但產(chǎn)生退貨的錢都是賠給買家的,只是投保人不同而已, 你已經(jīng)是七天退換了, 如果加入退貨運費險, 每產(chǎn)生一筆交易保險公司就從你的賬戶里扣除保費,等于是你幫買家購買了保險. 如果不加入, 買家購買
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淘寶送運費險怎么設(shè)置的
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大家知道淘寶有復(fù)一個賣家運制費險嗎?就是在買家退貨的時候系統(tǒng)會自動賠付給買家錢,這樣你就可以不用給買家運費或者少給買家運費了。今天教大家如何設(shè)置賣家運費保,這樣在賠付買家退貨運費的時候會有所保障。
方法/步驟
1、我們進(jìn)入到淘寶網(wǎng),在淘寶的首頁點擊上方找到“賣家中心”
2、在“賣家中心”里點擊“我購買的服務(wù)”——“我要訂購”
3、然后在這個搜索框里輸入“運費險”百然后點擊搜索
4、現(xiàn)在我們搜索出來的項目就是運費險了,然后點擊圓圈里這個“退貨運費險”
5、大家點擊“立即加入”退貨運費險
6、這里面保費會度根據(jù)一些數(shù)據(jù)來調(diào)整,比如退款率……我們感覺可行的話就點擊“加入”
7、然后系統(tǒng)提示你成功加入運費險。
我是淘寶賣家,我沒有設(shè)置運費險可是買家怎么可以能購買運費險呢?
這個很也不奇怪,就算你沒有設(shè)置。有部分商品是系統(tǒng)也是會自帶運費險的??隙ㄊ且驗槟愕纳唐穼儆谶@種類型所以就算你沒有設(shè)置,買家也可以購買運費險。追問你好,那運費險如果退運費險是我賣家承擔(dān)運費還是第三方
淘寶運費險怎樣設(shè)置的
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淘寶運費險多少錢怎么算出來的復(fù)?據(jù)了解,淘寶網(wǎng)和保險公制司分別根據(jù)會員歷史賠付情況和單個會員的出險率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費,列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋:當(dāng)出險率小于等于5%時,保費為0.5元/筆,理賠金額為5至10元;百當(dāng)出險率大于5%而度小于等于6%時,保費為0.6元/筆,以此類推。與此同時,理賠金額越高,保費也就越高。問
賣家初次加入運費險,系統(tǒng)會根據(jù)答賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風(fēng)險率,再根據(jù)賣家的風(fēng)險率得到每筆訂單的保費。
具體風(fēng)險率計費方式如下:
我是淘寶賣家,對于運費險該怎么設(shè)置快捷短語呢
這個問題問我就對了:我就是干這行的。 親,我們免費贈送退貨運費險,您收到寶貝不滿意可以申請7天無理由退貨,退貨運費由保險公司承擔(dān)。追問我沒有買運費險。我想建議她拍個運費險追答親,建議您花幾毛錢購買個運費險,購買之后您收到貨如果不滿意申請7天無理由退貨,運費是由保險公司承擔(dān)的哦,(*^__^*) 嘻嘻……,心情愉快哦
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