微信公眾號的客服功能怎么用

微信公眾號的客服功能不去使用就可以，方法如下： 1、打開微信公眾號后臺 2、點擊在左邊列表的：客服功能 3、將原來設(shè)置的客服人員刪除 4、沒有客服人員，相當(dāng)于不使用此項功能

現(xiàn)如今微信已經(jīng)在日常生活中非常的普及，基本上人人都在使用微信。

接入莫鄰在線客服系統(tǒng)，不需要特別設(shè)置和啟用，就可以完成手機(jī)客服哦，不僅是微信公眾號，網(wǎng)站，APP，小程序各渠道都可以整合到一起，電腦手機(jī)可以同步接收消息，實現(xiàn)手機(jī)移動客服，減少客戶流失率。

那么新手如何使用微信呢?

1、開通成功之后點擊添加客服； 2、根據(jù)提示上傳頭像工號，昵稱，還有登陸密碼。 3、添加好之后通過掃一掃二維碼進(jìn)入多客服，登陸賬戶和密碼，就是你剛才設(shè)置的，然后點擊右下角綁定多客服賬號就可以實現(xiàn)多客服功能了，以后有用戶在公眾號上咨詢

一起來看看吧!

微信自己的客服功能是不可以在手機(jī)上用的，都不能在手機(jī)上用，就不會有手機(jī)端埃一般都還是接入三方的客服。

1.首先在手機(jī)上下載安裝手機(jī)微信。

1、首先，登錄微信公眾號，輸入自己的賬號和密碼，然后點擊下方的“登錄”。 2、在登錄后個人的微信公眾號頁面左側(cè)的選項里，我們會發(fā)現(xiàn)有個“客服功能”的選項，用鼠標(biāo)點擊一下。 3、然后在“客服功能”里面的右方，會發(fā)現(xiàn)有個“添加客服”的選項，用鼠

2.然后登陸微信賬號。

之前好像微信有手機(jī)端客服，后來不知道怎么抽風(fēng)就取消了，現(xiàn)在微信后臺的多客服功能只能網(wǎng)頁版登陸，很雞肋！

3.登陸成功后首先應(yīng)添加好友，點擊右上角加號，可以看見添加好友選項。

當(dāng)開啟開發(fā)者模式時，微信平臺的多客服將失效此時，只能使用第三方平臺開發(fā)的客服系統(tǒng)如果只是想通過手機(jī)查看回復(fù)公眾號的留言，可以通過關(guān)注“微信安全助手”公眾號，在手機(jī)上進(jìn)行管理 你的微信公眾號已經(jīng)認(rèn)證通過 而且你的公眾號在“開發(fā)者中心”

4.如果想要發(fā)起群聊聊天，可以在首頁點擊右上角的“+”，看到”發(fā)起群聊。

現(xiàn)在大家最常用的方法就是用客服系統(tǒng)中的網(wǎng)站渠道，直接把網(wǎng)站鏈接粘貼到公眾號菜單中就可以了。 順便說一句，注冊騰訊云智服只需要3步，操作簡單，在線客服坐席不限制、智能機(jī)器人免費用，還有客戶管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控功能。樓主快試試吧~

5.點擊朋友圈，可以看見朋友圈動態(tài)和發(fā)布朋友圈。

現(xiàn)在大家最常用的方法就是用客服系統(tǒng)中的網(wǎng)站渠道，直接把網(wǎng)站鏈接粘貼到公眾號菜單中就可以了。 順便說一句，注冊騰訊云智服只需要3步，操作簡單，在線客服坐席不限制、智能機(jī)器人免費用，還有客戶管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控功能。樓主快試試吧~

注意事項：如出現(xiàn)差別請檢查手機(jī)微信是否為對應(yīng)版本。

說是要接入第三方，但是TM這第三方是什么玩意?。Z你解決了嘛？我也碰到這問題了，而且百度了下查了很多信息如下： 1、不能成為開發(fā)者，不然收不到信息 2、成為開發(fā)者，需要綁定“神秘”的第三方 總結(jié)：沒有任何解決方法，等大神

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

如何在微信公眾平臺的自定義菜單上添加在線客服？在線等??！

現(xiàn)在大家最常用的方法就是用客服系統(tǒng)中的網(wǎng)站渠道，直接把網(wǎng)站鏈接粘貼到公眾號菜單中就可以了。

順便說一句，注冊騰訊云智服只需要3步，操作簡單，在線客服坐席不*、智能機(jī)器人免費用，還有客戶管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控功能。樓主快試試吧~

微信公眾號客服功能接收不到粉絲消息？而且沒有第三方接入

說是要接入第三方，但是TM這第三方是什么玩意??！LZ你解決了嘛？我也碰到這問題了，而且百度了下查了很多信息如下：

1、不能成為開發(fā)者，不然收不到信息

2、成為開發(fā)者，需要綁定“神秘”的第三方

總結(jié)：沒有任何解決方法，等大神...

微信公眾號自定義菜單的在線客服功能如何設(shè)置？

多種方法

第一種：增加菜單欄，放入客服H5鏈接

第二種：有很多第三方生成客服小程序，放入二維碼圖片

以及可以配合關(guān)鍵詞指定客服，轉(zhuǎn)人工客服等玩法

微信公眾平臺現(xiàn)在還有多客服功能嗎？

　　有的，只是現(xiàn)在為了更好的客服體驗，微信多客服升級為了網(wǎng)頁版，而客戶端版本已經(jīng)不再使用，已經(jīng)取消了客戶端的版本。（現(xiàn)在名為：客服功能）

　　登陸微信客戶端后我們可以看到之前的“多客服”已經(jīng)升級成為“客服功能”

　　微信公眾平臺新版客服功能，是微信公眾平臺團(tuán)隊為了滿足公眾號客服需求而推出的網(wǎng)頁版客服聊天工具，

　　使用微信掃碼登錄方式，登錄后支持實時回復(fù)粉絲咨詢，滿足多個客服人員同時為一個公眾號提供服務(wù)的運營需求。

點擊添加客服即可綁定客服的微信號碼

綁定客服微信后，之后客服直接掃碼登陸即可

微信公眾號客服功能能在手機(jī)上用嗎？

暫時沒有這個功能，都是需要在電腦登錄騰訊客服網(wǎng)頁才能回復(fù)消息的。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com