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首先打開手機上的京東app,然后點擊右上角我的,接著下滑找到客服服務(wù),最后點擊人工服務(wù)即可進行投訴。
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手機淘寶投訴賣家需要先打開手機里的淘寶APP,然后進入任意淘寶店鋪,點擊右上方圖標,選擇我要反饋,最后選擇反饋類型即可進行投訴。
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刪除淘寶的默認菜鳥驛站需要先點擊淘寶消息中的菜鳥驛站,然后點擊我的驛站,再點擊授權(quán)管理,最后點擊解除授權(quán),取消授權(quán)即可。
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手機淘寶投訴賣家需要先打開手機里的淘寶APP,然后進入任意淘寶店鋪,點擊右上方圖標,選擇我要反饋,最后選擇反饋類型即可進行投訴。
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在京東上投訴商家需要先打開手機上的京東app,然后點擊右上角我的,接著下滑找到客服服務(wù),最后點擊人工服務(wù)即可進行投訴。
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以淘寶為例,沒收到貨是無法投訴賣家的。如果想要投訴賣家,需要終止交易,申請退款未收到貨,再進行投訴。如果是賣家故意不發(fā)貨可以投訴違背承諾,如果賣家缺貨可以投訴缺貨賠付百分之三十。
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手機淘寶投訴后,如果是商家可以在商家中心找到投訴管理里面的服務(wù)記錄,就可以查看到處理和未處理的投訴訂單,如果是買家可以在我的淘寶中找到退款維權(quán),就可以在售后管理里面查找到投訴記錄,即可查看投訴結(jié)果。
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手機淘寶投訴后,如果是商家可以在商家中心找到投訴管理里面的服務(wù)記錄,就可以查看到處理和未處理的投訴訂單,如果是買家可以在我的淘寶中找到退款維權(quán),就可以在售后管理里面查找到投訴記錄了。
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在淘寶上屏蔽賣家信息可以在電腦登陸淘寶賬號后在賬號管理中找到網(wǎng)站提醒并打開,在其中找到營銷提醒那一欄選擇提示方式為郵箱,手機,站內(nèi)信,旺旺,再將手機選項上的勾去掉即可。