1、升級為4G/5G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網(wǎng)功能;2、確認是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強的地方使用;3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值后才能使用;4、可關(guān)機3-5分鐘后,重啟手機再進行嘗試;5、檢查...
手機有話費還是用不了流量的原因:1、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記被暫停服務(wù)。2、處于信號盲區(qū)或是網(wǎng)絡(luò)信號較弱的地方,可以更換到網(wǎng)絡(luò)信號較好的地方。3、手機卡欠費補交完后未重啟,再繳清欠費后需要重新啟動手機才...
原因:1、手機話費未到賬或者手機聯(lián)息未及時更新。2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。解決:手機話費到賬后一般會發(fā)送短信通知,如果沒有收到相應(yīng)的短信可能是手機話費還沒能到賬,可以耐心等一下;如果話費已到賬依舊...
如果您手機有流量無法上網(wǎng),建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后重啟手機使用;【3】確認是否已設(shè)置好手機參數(shù);【4...
【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障?!厩闆r三】當前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號,可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常?!厩闆r四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費...
您好,請核實您的手機號碼是否為正常開通狀態(tài),是否欠費停機。如果核實為正常無欠費,以下是簡單的排障方法:1.關(guān)閉、重新開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò);2.重啟、換機、換卡測試。溫馨提示:如以上操作后均無法使用,可撥打中國聯(lián)通全國統(tǒng)一客服...
話費充值后,請先確認話費已到賬且手機號碼已恢復(fù)正常狀態(tài),此時建議關(guān)機重啟,以重新搜索網(wǎng)絡(luò),如欠費前上網(wǎng)功能正常,則一般均可恢復(fù)。如仍無法使用數(shù)據(jù)流量功能,建議按照無法上網(wǎng)的原因,從網(wǎng)絡(luò)、功能、設(shè)置及終端等方面逐一...
有話費用不了流量,這是因為您當前的流量數(shù)據(jù)已經(jīng)超出了業(yè)務(wù)套餐范圍內(nèi),所以您當前的流量數(shù)據(jù)為0,只是當前的話費還有。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能,電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)??梢月?lián)系電話卡當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,把“...
一般是系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致話費延期到賬,建議等待并留意24小時內(nèi)的到帳情況;3.一般情況下,通過第三方渠道(非聯(lián)通自有渠道,如:支付寶)充值到賬會稍有延后,請您耐心等待。溫馨提示:充值成功請您留意24小時內(nèi)的到賬情況,可...