可能是指紋驅(qū)動升級時出現(xiàn)異常,需要重啟電腦,再通過管家進(jìn)行驅(qū)動更新。解決方案2 1、 打開華為官網(wǎng)(http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm),輸入產(chǎn)品名稱并搜索,在產(chǎn)品軟件欄,下載“主板芯片組驅(qū)動程序”、“串口驅(qū)動程序”、“ME驅(qū)動程序”、“SGX 驅(qū)動程序”、“指紋驅(qū)動程序”,按照...
2. 刪除原有指紋,重新錄入。在錄入時,嘗試不同的手指位置和按壓角度,以增加指紋錄入面積,提高解鎖成功率。3. 重啟手機(jī)后再次嘗試指紋錄入。如果以上步驟無法解決問題,請根據(jù)您的指紋解鎖類型進(jìn)一步排查:屏內(nèi)指紋解鎖(1)如果使用的是屏內(nèi)光學(xué)指紋解鎖,請確保不貼上影響光線透過率的厚貼膜。如有需...
1、打開手機(jī)桌面,找到設(shè)置選項,點擊進(jìn)入;2、在設(shè)置頁面,找到下方的指紋設(shè)置選擇,點擊進(jìn)入指紋管理;3、在底部可以找到新建指紋選項,按提示一步一步完成指紋識別,等待指紋成功錄入。新建指紋具體操作要求如下:1、錄入指紋按照提示把手指放置在手機(jī)背面指紋識別器上,間斷抬起手指重復(fù)錄入;2、請錄入指紋...
可能是操作方法不對導(dǎo)致,可以參考下面方法解決看下:1、首先打開手機(jī),打開手機(jī)之后點擊設(shè)置,進(jìn)入主設(shè)置選項,如下圖所示。2、進(jìn)入主設(shè)置界面之后,向下滑動,可以看到鎖屏密碼和指紋這一選項,點擊進(jìn)入,如下圖所示。3、進(jìn)入鎖屏密碼和指紋頁面之后,可以看到指紋管理,添加人臉數(shù)據(jù),鎖屏密碼等。點擊指紋...
原因:指紋硬件損壞。解決方法:1、如果在驗證私密空間暗碼時出現(xiàn),建議進(jìn)入私密空間中的“高級設(shè)置”,更改指紋或重置私密空間再操作;如果手機(jī)安全中的指紋功能,建議進(jìn)入設(shè)置中的“安全”,然后選擇“指紋”將已有指紋刪除后重新添加;2、嘗試將手機(jī)重啟再觀察,若仍然異常,建議備份重要資料恢復(fù)出廠設(shè)置;3...
1.確認(rèn)設(shè)置中是否有“指紋”選項 打開手機(jī)設(shè)置 > 生物識別和密碼 > 指紋,確認(rèn)是否有指紋選項,如果無“指紋”選項,請您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。如果有“指紋”選項,按照如下方法進(jìn)一步確認(rèn)。2.手機(jī)是否貼有第三方保護(hù)膜 如果...
你第一步要做的是檢查手指和指紋解鎖識別區(qū)域有無水漬和污漬,清理干凈后再次嘗試。第二步就是手機(jī)有兩套解鎖機(jī)制,你可以使用圖案解鎖進(jìn)入手機(jī),之后在設(shè)置中重新設(shè)置指紋解鎖。第三步就是你的手機(jī)指紋識別元件損壞,得到售后服務(wù)維修點進(jìn)行維修。第四步就是重啟手機(jī)之后再次嘗試。第五步就是你的手機(jī)需要...
側(cè)面或正面下方 (1)如果您的手指比較容易脫皮,手指紋路就容易變淺,建議您多錄幾個手指指紋。(2)如果僅在充電時指紋識別出現(xiàn)不靈敏,建議您拔掉充電器嘗試。若以上方法仍無法解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份),攜帶購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
進(jìn)入手機(jī)查看是否有新版本更新,如果有,請更新軟件版本。由指紋硬件問題導(dǎo)致無法錄入 指紋區(qū)域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞,也可能是人體靜電導(dǎo)致指紋軟件工作異常。如反復(fù)錄入指紋無效,或無法進(jìn)入指紋錄入功能,請您嘗試重啟手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)。若重啟手機(jī)后 設(shè)置菜單仍然沒有 指紋選項,請您提前備份好...
如果您的華為手機(jī)指紋功能消失了,以下是一些可能的解決方案:1. 重新啟動手機(jī):有時候,指紋功能會因為系統(tǒng)問題而失效。您可以嘗試重新啟動手機(jī),看看是否能夠恢復(fù)指紋功能。2. 清理指紋傳感器:指紋傳感器可能會因為灰塵或者污垢而失效。您可以使用干凈的布或者紙巾輕輕擦拭指紋傳感器,看看是否能夠恢復(fù)指紋功能...