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根據(jù)三包規(guī)定，一般手機的保修期為一年。如果在此期間維修次數(shù)超過三次，消費者有權(quán)要求退貨。如果過了保修期，手機仍有問題，消費者認(rèn)為是質(zhì)量問題引起的，到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鑒定，經(jīng)檢測，如果真的是質(zhì)量問題，消費者可以要求賠償。
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以華為手機為例，其用戶送修前請自行取回SIm卡和內(nèi)存卡，備份好個人資料，以免造成丟失。
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手機屏幕裂紋可以直接換外屏，也可以用無影膠粘在裂紋處，再用吹風(fēng)機的冷風(fēng)吹手機，吹干即可，也可以用磨砂膜或鉆石膜貼手機上，還可以試試GLASS GLUE膠水涂抹在裂紋處，再用紫外線燈照射即可。
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檢查屏幕的損壞程度，如果手機貼了鋼化膜，碎的只是鋼化膜，那么只要將外面的鋼化膜換下即可。檢查手機外屏和內(nèi)屏是否壞掉，外屏壞了內(nèi)屏沒壞是不影響手機操作的，不想換新的可以將就著用。如果內(nèi)屏壞掉則對手機的影響很大，顯示和觸屏都出現(xiàn)問題，會出現(xiàn)花屏的情況，這個時候就只能送去維修店請專業(yè)人士維修了。
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手機屏幕裂紋可以直接換外屏，也可以用無影膠粘在裂紋處，再用吹風(fēng)機的冷風(fēng)吹手機，吹干即可，也可以用磨砂膜或鉆石膜貼手機上，還可以試試GLASS GLUE膠水涂抹在裂紋處，再用紫外線燈照射即可。
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手機掉水里需要趕緊撈出手機，然后找專業(yè)人士打開手機外殼用吹風(fēng)將手機零件吹干，接著蓋上外殼放幾天后再開機，還可以將手機放進(jìn)裝有米的袋子里，讓其吸收手機中的水分，如果以上方法都不行，就直接聯(lián)系手機售后或者找一家維系手機的門店，將手機送去維修。
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消除手機屏幕裂痕可以將手機外殼拆開，在手機外殼反面貼上一層雙面膠，還可以用Glass Glue膠水進(jìn)行修復(fù)，用紫外線照射10到15分鐘就好了，或者用牙膏來填充劃痕，因為牙膏中有含硅物質(zhì)可以對裂痕起到填充作用。
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手機外屏裂縫可以使用紫外線膠水來修復(fù)，將澆水涂抹在破碎屏幕的表面平鋪以后滲入裂縫，然后用紫外線燈照射使其膠水干燥，但有可能會使觸控操作的靈敏度下降，也可以直接更換屏幕，更換屏幕操作比較復(fù)雜建議去維修店更換。
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首先不要亮屏，不要關(guān)機，用紙巾把表面水擦干，不要甩，然后拆開后蓋拿出SIM卡和TF卡，再用紙巾包住手機幾分鐘，在把手機放在暖器，或陽光下幾小時，最后找售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
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手機掉水里需要馬上撈出，不要亮屏，不要關(guān)機，先把表面水擦干，不要甩，然后拆開后蓋拿出SIM卡和TF卡，用紙巾包住手機幾分鐘，在把手機放在暖器，或陽光下幾小時，然后找售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
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