1、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。2、若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,耐心等待。3、可以申請退款,申請后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動退款。但若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,...
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:1、淘寶店賠償下單金額的10%,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補(bǔ)償。2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過...
淘寶遲遲不發(fā)貨可以通過以下方式申請賠償:1、點(diǎn)擊我的淘寶,打開淘寶app,點(diǎn)擊底部的我的淘寶;2、選擇訂單,在我的訂單中找到超時(shí)發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊;3、點(diǎn)擊投訴,在訂單詳情頁,下拉找到并點(diǎn)擊投訴商家;4、選擇發(fā)貨問題,...
未按時(shí)發(fā)貨的賠償是,雙方合同有約定具體違約金計(jì)算方式的,按照合同約定進(jìn)行賠償,但要注意違約金不能過高也不能過低。如果沒有合同約定的,可以根據(jù)商家未發(fā)貨造成的損失來進(jìn)行賠償。法律客觀:《中華人民共和國民法典》第...
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。2、我們賣家承諾的贈品超時(shí)未...
如果賣家未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可以申請退款或要求賣家補(bǔ)發(fā)貨。如果賣家未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)發(fā)貨,消費(fèi)者可以申請賠償。消費(fèi)者需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交申請,并提供相關(guān)證據(jù),如聊天記錄、訂單信息等。拼多多商品和淘寶商品的...
買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請投訴,投訴賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,要求賠償;賠付金額為:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),且最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。當(dāng)交易...
如果都沒有加入,只要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,買家將無法發(fā)起賠償。此外,如果賣家在產(chǎn)品說明或廣告中表明他們的產(chǎn)品是代購的,或者訂單發(fā)貨至少需要三天或更長時(shí)間,買家也將無法獲得賠償。一般情況下,如賣家未在淘寶規(guī)定的72小時(shí)內(nèi)...
發(fā)起投訴后,淘寶客服會來處理,如果調(diào)查確實(shí)存在賣家延遲發(fā)貨的情況,淘寶賣家須向買家賠償違約金,為該商品實(shí)際成交金額的百分之五,也就是說,如果賣家購買的商品總價(jià)為50元,那么應(yīng)賠償給買家2.5元。賠償金額最低不少于1...
違背發(fā)貨時(shí)間承諾是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,聯(lián)系淘寶店小二即可賠償。淘寶超時(shí)未發(fā)貨,需要向買家用戶支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,未主動支付該...