1、可以投訴商家,要求補(bǔ)發(fā)快遞并且賠償損失。在我的淘寶界面點(diǎn)擊專屬管家。2、在管家界面點(diǎn)擊投訴賣家。3、然后選擇漏發(fā)的訂單,點(diǎn)擊申請投訴。4、在申請投訴界面選擇發(fā)貨問題。5、投訴原因選擇拒絕發(fā)貨,然后在投訴說明中寫明商...
有了照片證據(jù)，商家只能承擔(dān)責(zé)任，可以補(bǔ)發(fā)或者退部分款項(xiàng)。如果不承認(rèn)，請向淘寶申請投訴賣家，在我的淘寶的已買到的寶貝頁面。認(rèn)真填寫投訴表，等待淘寶仲裁，一般3個工作日會有答復(fù)。漏發(fā)的可能性很小，快遞丟失的可能性也...
1、通過阿里旺旺和賣家友好協(xié)商，讓賣家重新補(bǔ)發(fā)貨物。2、如不想要該商品或者無法與賣家協(xié)商一致，可以在確認(rèn)收貨的15天內(nèi)申請售后，選擇“僅退款”等待賣家處理，如賣家拒絕退款申請，請?jiān)?天內(nèi)選擇淘寶網(wǎng)客服介入（天貓訂單自...
快遞在攬件后都會稱重掃描，系統(tǒng)內(nèi)會記錄該快遞的實(shí)際重量。天貓漏發(fā)貨不承認(rèn)可以先申請退款，然后把所有的東西以及包裝箱一起稱重拍照，展示出所有的物品拍照，將照片上傳作為憑證，如果商家拒絕退款，你可以申請客服介入處理。天...
可以把收到貨的數(shù)量拍圖片保存，然后申請退款不退貨，把圖片上傳到憑證上，如果賣家還是不同意退款給你，那就申請小二介入，小二介入后會根據(jù)雙方提供的憑證進(jìn)行裁決的。如果賣家確實(shí)是少發(fā)貨了，那淘寶會把錢退給你。淘寶網(wǎng)...
如果賣家少發(fā)了一件，而他又不承認(rèn)，這時候可以找官方客服解決，操作如下：打開電腦，在百度搜索“淘寶主頁”，進(jìn)入淘寶官網(wǎng)。在淘寶主頁的右上方，找到聯(lián)系客服---消費(fèi)者客服。然后輸入你遇到的問題情況，就有相關(guān)的方法了。
消費(fèi)者享有公平交易權(quán)，如果交易成功，賣家一直不發(fā)貨的，可以向淘寶客服投訴，消法規(guī)定，第三方平臺在此時有責(zé)任，也可以到消協(xié)投訴。商家漏發(fā)貨可以與商家協(xié)商要求其補(bǔ)償損失，并且可以要求賣家補(bǔ)發(fā)商品。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)...
1、首先和客服協(xié)商說明漏發(fā)情況，讓賣家重新補(bǔ)發(fā)貨物；2、若無法與賣家協(xié)商一致，可選擇“僅退款”等待賣家處理；3、若賣家拒絕退款申請，那么就可以直接找淘寶（天貓客服）介入；4、若非本人簽收的商品，發(fā)現(xiàn)商家漏發(fā)情況，...
這時你得拍照保留證據(jù)，把照片發(fā)給賣家，如果他還不承認(rèn)，你可以找淘小二維權(quán)。
你先要保留證據(jù)，還有和賣家在淘寶旺旺上的交流記錄。然后再去淘寶上投訴，找人工客服處理。當(dāng)然如果你沒有留證據(jù)那就麻煩了，投訴基本不可能成功。不過賣家說了可能在寄的時候開箱了，你可以抓住這點(diǎn)，因?yàn)樵谀銢]收貨前，...
2024/6/26
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