時(shí)間超時(shí)很久沒(méi)送到客戶手里,說(shuō)明美團(tuán)或者騎手的原因,如果在未超時(shí)的時(shí)候客戶退單那就算客戶的問(wèn)題,這樣只能美團(tuán)負(fù)責(zé)。如果是騎手的車壞耽誤了時(shí)間,超時(shí)這算騎手的。如果是商家接單了,超過(guò)預(yù)計(jì)配送到達(dá)的時(shí)間還沒(méi)發(fā)貨,就...
5、賠付方式:一般超時(shí)賠付的款項(xiàng)會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi),直接返還到您的美團(tuán)賬戶余額,可以檢查下是否到賬。
騎手送餐超時(shí)是會(huì)被扣錢的。超時(shí)一分鐘要扣10元,給個(gè)差評(píng)扣20的。美團(tuán)的快遞員可以同時(shí)搶好幾個(gè)單子,也就是說(shuō)他要送好幾個(gè)人的餐,每個(gè)單子都有“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間”,這個(gè)時(shí)間對(duì)于送餐員來(lái)說(shuō)是非常重要的,遲到會(huì)扣錢或...
4、賠付方式:一般超時(shí)賠付的款項(xiàng)會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi),直接返還到您的美團(tuán)賬戶余額,可以檢查下是否到賬。還不是很了解的小伙伴可以看看,如果實(shí)在忍受不了超時(shí)行為,建議可以根據(jù)需求購(gòu)買一個(gè)超時(shí)賠付承諾,價(jià)格一般為幾毛錢,...
但是別以為超時(shí)沒(méi)有影響,如果超時(shí)過(guò)多,整個(gè)站點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)率低于98%,站長(zhǎng)可能就會(huì)提高超時(shí)限額,超過(guò)這個(gè)數(shù)量就會(huì)扣錢。2、美團(tuán)眾包這是兼職人員的平臺(tái),不需要全天候送餐,可以利用閑余時(shí)間接單,這種工作模式,對(duì)超時(shí)罰的比較...
因?yàn)樗钦K偷木退隳憬o他差評(píng)或投訴美團(tuán)平臺(tái)也會(huì)給他免責(zé)的,建議你以后點(diǎn)專送商家的,他們接了單是必須要送的,就算超時(shí)也會(huì)控制在半小時(shí)之內(nèi)我用圖解釋,這是誰(shuí)的錯(cuò)!道歉???窗戶都沒(méi)有爬樓,垃圾地方,我...
據(jù)了解,即日起通過(guò)美團(tuán)外賣APP訂餐,在支付頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)?!狈?wù)選項(xiàng),勾選后并支付這一訂單總價(jià)2-3%的服務(wù)費(fèi)后,一旦外賣送達(dá)時(shí)間超出預(yù)計(jì)時(shí)間10-15分鐘以上,最低就可獲得訂單實(shí)付金額20%的賠償。
美團(tuán)外賣如果超出預(yù)計(jì)配送時(shí)間,有兩個(gè)情況。一,買了配送時(shí)間保險(xiǎn),超時(shí)10分鐘開(kāi)始可以賠。然后呢,如果沒(méi)有保險(xiǎn),可以找商家聯(lián)系。
美團(tuán)送餐快要超時(shí)時(shí),可以聯(lián)系顧客,經(jīng)顧客同意后是可以先點(diǎn)擊送達(dá)后再將外賣送到顧客手中的。需要注意的是,提前點(diǎn)送達(dá)必須要先經(jīng)顧客同意才可以。未經(jīng)顧客允許提前點(diǎn)送達(dá)在顧客知道后是可以直接點(diǎn)投訴的,投訴被查實(shí)后會(huì)給予...
眾包騎手被差評(píng),只會(huì)扣分,并不罰款,但只要超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,就會(huì)扣除配送費(fèi)的50%,不管超了一秒鐘還是一小時(shí),這也是不輕的處罰。就外賣騎手而言,被差評(píng)的原因通常有四種:一是超時(shí)問(wèn)題,即未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá);二是餐品問(wèn)題,...