看了那么多答案,我要說老實話了,iPad不能發(fā)視頻到朋友圈!結束,就這么一句話就好,換手機登陸發(fā)吧,看別的帖子看起來很正規(guī)的在教,結果還是不能!不能
微信作為一款使用頻率很高的軟件,很多人卻卻不知道如何發(fā)視頻,今天就讓我們一起來看一看吧。
方法如下 1、因為是ipad設備,微信暫有的功能是不支持發(fā)送短視頻的,首先我們要做的就是用ipad自帶的攝像功能拍攝自己想要的短視頻。 2、進入相冊,找的拍攝好的視頻,點擊,你會看到右上角有一個分享按鈕,然后點擊 3、點擊完分享按鈕之后,你
1.打開手機里的微信APP。
這里簡單介紹一下如何在 iPad 上下載安裝微信。這個方法適用于沒有越獄的 iPad,并且有自己注冊的 Apple ID。 工具/原料 iPad Apple ID 方法/步驟 首先打開 iPad 上的 App Store,如圖所示 在 App Store 右上角找到搜索框,輸入“微信”,再點擊鍵
2.選擇你想要發(fā)視頻的好友并點擊進入聊天界面。
點擊app store選擇最下欄中的 已購項目 再選頂上“不在此iPad上”,找到微信,下載時會提示你,是否選擇不兼容,選是
3.點擊右下角加號并點擊相冊。
先在手機上先登陸好微信,然后ipad也翻到登陸微信界面,點擊下方其他登陸方式選擇二維碼登陸,平板上就會出現(xiàn)一個二維碼圖片,用登陸過微信的手機翻到發(fā)現(xiàn)一頁用掃一掃,掃描平板上的二維碼圖片。這時手機屏幕上就會顯示登陸iPad微信然后點擊登
4.選擇你想要發(fā)送的視頻即可。
ipad掃碼登錄微信的方法如下: 1、在 iPad 上打開 QQ 以后,請點擊屏幕上的“更多”選項。 2、接著請點擊“掃一掃”功能,如下圖所示。 3、隨后請點擊“開始掃描”按鈕,如圖所示。 4、接下來把 iPad 對準需要掃描的二維碼,就可以掃描了。 5、當掃描
注意事項:發(fā)送視頻需耗費一定流量,如出現(xiàn)差別請檢查手機微信是否為對應版本。
據(jù)我所知,有的小伙伴通常會在 iPad 上登錄他們的微信,不過當你在 iPad 上登錄微信時候,手機上的微信會被強迫下線,也就是在 iPad 和 iPhone 上同時只能允許一部設備上線。另外還有一點要說的便是在 iPad 上顯示的微信不是全屏的,看上去多多
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iapd和電腦同時登陸微信電腦上刪除聊天記錄了ipad上還會有聊天記錄嗎?
好的,百度找一下,很多的,或許馬上就知道你該怎么做吧.!. 可以的..
怎樣運營微信公眾號?
微信公眾賬號運營的關鍵在我看來就是你能否把自己設置成一個個人用戶,用自己的親身體驗來去引導有類似需求的客戶關注產(chǎn)品,進行產(chǎn)品互動,最終達到重復購買的效果。
下面從以下幾個方面來討論如何進行微信公眾號運營。
一、我對微信平臺的認識
微信這個產(chǎn)品很勵志。誕生在騰訊,可說是騰訊的幸運,也是騰訊的基因所致。放眼中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,用戶億萬級別的,把“聯(lián)系”做的最好的,也就它了。微信將“聯(lián)系”做了個大升級。想象一下,你的一個已經(jīng)兩年沒有聯(lián)系的人可能突然出現(xiàn)在你的微信里,冷不丁的,這位朋友還有可能給你發(fā)來一段語音,這在短信時代是無法想象的。
自媒體這個概念很早就有,最早是指微博、博客一類可以隨時隨地參與網(wǎng)絡世界、自由表達自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。但自媒體在中國真正火熱起來,是從微信公眾平臺被人熟知開始。微信以其數(shù)以億計的用戶體量,加上“再小的個體,也有自己的品牌”的口號,迅速讓社會各界關注、參與了進來。企業(yè)和用戶從對微信賬號陌生、好奇、觀望、到重視、參與,一點點耕耘;微信公眾平臺從2012年8月上線開始,從最初的模仿微博邀請明星大V入駐,到后來千千萬萬的品牌和用戶加入進來,到最重要的升級——5.0版將所有公號分為服務號和訂閱號,到數(shù)據(jù)統(tǒng)計、微信支付、微店等一次次的改進與努力,微信官方與它上億的用戶都經(jīng)歷了很多很多。
張小龍曾說過:“我特別希望,微信能幫助到個人,讓個人能發(fā)光。一個人只要有一點點想法,就可以有100個讀者。哪怕一個盲人,只要有一技之長比如按摩,也能通過微信找到他的100個顧客而生存下去。那么這個盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉絲群,自己的客戶。”這大概是微信團隊做公眾賬號的初衷吧。
關于微信,就說這些了。下面說點實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
二、賬號定位
微信平臺的口號是“再小的個體,也有自己的品牌”。再看看微信公號對“服務號”與“訂閱號”進行區(qū)分之后,被歸類為服務號或主動升級為服務號的主要為銀行、政府一類的“服務機構”,其余更多的則都默認為訂閱號。記得在12月的一次聚會上,我的朋友,微信號“楚塵文化”的運營者餓發(fā)說過這么一句話:微信為什么要說“訂閱號”呢,就是要培養(yǎng)用戶的閱讀習慣啊,這是微信官方的良苦用心。
看起來真是這樣。那么,如果你的企業(yè)不生產(chǎn)內容,或者無法持續(xù)不斷的以內容吸引和服務于你的用戶的話,你的企業(yè)還有開設公眾賬號的必要嗎?
個人號也是然如此。下面列出我認為適合開個人公號的幾類情況。
1、你有某項極其熱衷的興趣和愛好,并且長期堅持學習、創(chuàng)作和收集相關內容/物品。
2、你想為自己、愛人、家人寫點/分享一些好玩或有趣的東西,這樣其實就是把微信公號當博客用,閱讀載體由電腦換為了手機上的一款社交產(chǎn)品。
3、你對自媒體有強烈好奇心。
…
例如,“做書”的定位是:為出版從業(yè)者及感興趣者提供有見地、有價值、可操作的知識或經(jīng)驗。
總之,不管是草根營銷賬號,還是營銷公司運營的企業(yè)賬號,無一不是以專業(yè)的、有趣的內容打天下。
三、微信平臺注冊
務必要認真讀一下服務協(xié)議。你在人家的平臺上玩,必然要了解人家的游戲規(guī)則。摘要如下:
1、用戶信息保護
“你應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重,你不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息,否則,由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔?!?p> 2、內容規(guī)范
“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:(1) 含有任何性或性暗示的;(2) *擾、垃圾廣告或信息的;(3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的;(5) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息?!?p> 3、平臺規(guī)則
“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務進行如下行為:(1) 提交、發(fā)布虛假信息,或冒充、利用他人名義的;(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息的;(3) 虛構事實、隱瞞*以誤導、欺騙他人的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的;
4、你的責任
“你必須為自己注冊帳戶下的一切行為負責,包括你所發(fā)表內容的真實性、合法性、準確性、有效性,以及承擔因平臺使用行為產(chǎn)生的結果?!?p> 更多詳見注冊頁面的微信公眾平臺服務協(xié)議和今年4月出的新的運營規(guī)范。
在星辰海參加聚會的時候,聽六人行的周磊老師說起微信平臺服務協(xié)議,“不管你擁有多少用戶,都不屬于你”,事實確實如此。周老師后來提到,這個問題也可以用微信后臺的高級功能中的“開發(fā)模式”結合自己的數(shù)據(jù)庫來解決。
四、內測:熟悉微信后臺
開始正式推送前你需要先熟悉微信后臺。微信后臺五大模塊:功能、管理、服務(新)、統(tǒng)計、設置。
1、功能
功能下有兩個子菜單。
一是群發(fā)功能。顧名思義,就是發(fā)送消息的界面。
二是高級功能。高級功能下分兩種,一是編輯模式,一是開發(fā)者模式。
編輯模式主要用來設置①被添加自動回復②消息自動回復③關鍵詞回復。
此處重點講編輯模式。開發(fā)模式我不了解。
被添加自動回復:即用戶關注之后立刻會收到你的訂歡迎提示,這條消息至關重要,直接決定用戶關注你后下一步的行為。所以此條消息務必包含兩方面的信息,一是賬號介紹,二是進一步操作提示。
消息自動回復:個人認為這個設置比較雞肋,會有用戶好奇公眾平臺是什么東西,或想與運營人互動,你可以根據(jù)用戶的需求編輯一些文字。
關鍵詞回復:從字面理解即可,即按照你設置的一些字段,只要用戶回復你設置好的字母、數(shù)字或字句,系統(tǒng)會自動將會把你設置好的內容發(fā)送給用戶。微信后臺最多可設置200個關鍵詞。
鬼腳七在《做自己》提到,關鍵詞設置可以大大提高和刺激用戶“無限循環(huán)閱讀”。我自己實踐的經(jīng)驗是,關鍵詞回復即相當于一個普通網(wǎng)站上的各個類目的交互菜單,因為是在手機上操作,應盡可能不使用戶放棄進一步操作,回復規(guī)則設置應盡可能簡單明了。
2、管理
管理下有三個子菜單①消息管理②用戶管理③素材管理
消息管理:用來查看用戶發(fā)給你的消息,微信后臺只保留用戶五日內的消息。
用戶管理:用來查看用戶。微信運營者可以對用戶做的操作極其少,基于微信系統(tǒng)對用戶資料的掌握,你能掌握的資料也僅僅是用戶的性別、頭像、昵稱和地區(qū)四個選項,你無法查看用戶的微信ID。如果你不喜歡某個用戶的話,你能做的極限也僅僅是把他分到黑名單分組里。微信后臺查看用戶默認的設置是每頁10個訂閱用戶,“做書”現(xiàn)在有8000多關注者,如果我一頁頁翻的話需要翻800頁。有個小技巧,在網(wǎng)址欄將“pagesize=”后面的數(shù)字改成100或其他數(shù)字,即可按相應的數(shù)字顯示用戶。
素材管理:最常用的功能之一,相當于微博的內容輸入欄,只是這里復雜很多,按內容類型不同又分為文字、圖片、語音、視頻及單圖文&多圖文五大類素材類別。文字語音圖片都簡單,按照系統(tǒng)要求的字數(shù)或大小撰寫、上傳內容即可。一般的、大多數(shù)的訂閱號,用的最多的還是單圖文&多圖文。
這里簡單介紹到這里,后面再做詳細講解。
3、服務
這里是近幾個月才有的模塊,是微信官方為企業(yè)或組織提供的認證服務。認證由第三方進行嚴格的資質審核,所以有300塊的認證費用。
微信認證類似于微博加V,早前是訂閱數(shù)大于500,直接關聯(lián)一個被認證過新浪微博或騰訊微博即可。這種認證的做法很明顯會存在很多問題,在微博與阿里合作之后,認證這一塊就將新浪微博的認證完全取消了,現(xiàn)在保留了騰訊微博的認證。只是這個認證的功能仍然保留在“管理”功能下的“帳號設置”里。
4、統(tǒng)計
統(tǒng)計下有分為①用戶分析②圖文分析③消息分析
用戶分析:每日新增關注人數(shù)、取消關注人數(shù)、凈增關注人數(shù)、總關注人數(shù)(前一日)
圖文分析:所有推送過的文章的送達人數(shù)、閱讀人數(shù)、閱讀次數(shù)、分享人數(shù)及圖表
消息分析:每日發(fā)送的人數(shù)、次數(shù)及人均條數(shù)
5、設置
設置下有①帳號信息②公眾號助手③安全中心(0228更新)
帳號信息:頭像、登陸郵箱、隱私設置、認證、地區(qū)、功能介紹(即訂閱號簡潔)、二維碼下載、圖片水印設置
公眾號助手:綁定運營人的手記之后,可用手機向訂閱用戶群發(fā)圖片、語音或文字消息
五、內容制作
1、內容
用戶愿意分享什么樣的文章?我們在豆瓣小站分享過一篇文章,里面簡單介紹過幾個技巧,不外乎這幾個方面:
?、傥恼轮黝}積極,讀完后讓讀者感到興奮
?、谧層脩舴浅嵟涂只诺奈恼?p> ?、圩屪x者覺得自己不僅聰明,而且消息靈通、見多識廣
?、軐嵱们胰菀子涀〉膬热?p> ?、萦袃r值的故事
留意這里面的一些關鍵詞:積極、憤怒、恐慌、見多識廣、實用、價值。
簡而言之:*格高。
2、排版
上面說過,我從去年3月就開始運營賬號,一直到10月末,開始做第二個賬號,還一直為排版煩惱。因為我不太懂互聯(lián)網(wǎng),更不懂微信開發(fā)。直到有一天我的詩人朋友,“楚塵文化”的運營人餓發(fā)告訴我,微信后臺支持網(wǎng)頁排版,就是html格式。什么意思呢,就是你可以在新浪、網(wǎng)易、博客大巴等博客的發(fā)布欄編輯好格式復制到微信素材欄去。除了微信不支持的字體,其他的大小、格式,都可以帶過去。
也可以網(wǎng)絡上搜一下這個教程:劉健亮微信排版教程
六、前期賬戶推廣
開始是最難的。微信不像微博,沒有通路,初期推廣非常困難。企業(yè)賬號的慣用做法有以下幾種:
1、在官方微博、豆瓣、人人等平臺發(fā)布告知消息。將當日內容編輯成長微博在微博同步,并附上微信二維碼。
2、在線上或線下進行一些低成本的“關注有獎”的活動。
3、在產(chǎn)品上印刷微信二維碼。
如果是個人賬號方法就更少了。反正就是利用微博、朋友圈、豆瓣等一切渠道散布消息,或潛入一些人數(shù)眾多的微信群,轉發(fā)消息。
等人數(shù)夠一定基數(shù)(如1000),你的用戶中有些關鍵(重要)人物的時候,粉絲增長就會進入一個良性循環(huán),只要有好內容,賬號就一天天在變好。
此外還可以加一些微信互推群,找氣質相符的、粉絲數(shù)相當?shù)倪M行互推(騰訊是打擊互推的,需謹慎)。
七、善用數(shù)據(jù)分析
我從去年7月開設負責公司的數(shù)據(jù)分析工作,體會很深。
圖文分析是對已經(jīng)推送過的內容的送達人數(shù)/打開人數(shù)、短鏈(“閱讀原文”點擊數(shù))效果、分享轉發(fā)數(shù)每日更新。數(shù)據(jù)是對過去發(fā)生事件的總結,有效利用的話,能夠幫助運營者理清思路。
我個人的做法是,將內容定位、大方向確定之后,根據(jù)實時的推送效果,優(yōu)質和一般的內容錯開時間發(fā)送。
八、互動與反饋
與微博不同的一點是,微信公眾賬號早期的關注者大部分都來自親朋好友,或其他平臺已有的粉絲。這些粉絲是你最重要的、最忠實的粉絲。我的做法是在賬號還不是很成熟的早期,會盡可能的與他們交流,重視他們的想法和建議。只要你堅持這么做,無需閱讀和學習,慢慢的你就會深刻的知道和理解“用戶參與”是個神馬東西。
如果你足夠自信或自負,堅持自我,堅持特點,也不失為好的方法。等有了一定基數(shù)的粉絲之后,就可以對用戶構成、推送效果以及用戶的更多需要進行調查了。
九、進階
怎樣判斷一個微信公號的運營質(bi)量(ge)?除了最核心的內容以外,還要看它的被添加自動回復、版式、關鍵詞設置、推送時間等等。如果是做開放內容的個人公號,還要看它如何處理版權問題。
1、推送時間
品牌賬號也是個人做的,大部分推送時間擠在16:00-19:00,所以很容易就被折疊了?!白鰰钡膬热莼旧隙际翘崆熬庉嫼玫模颐刻煸缟?點一刻醒來之后,直接用iapd發(fā)送。速途研究院的《2013年微信用戶行為分析報告》也表明,用戶最希望在上午收到推送。
但是目前有個問題,就是大家都早上發(fā),所以早上又成為一個推送高峰,內容稍微差點兒就會被忽略、折疊了。具體什么時間,還是根據(jù)運營人自己的時間和觀察而定。
2、關鍵詞回復
在編輯模式下,如果將微信公號視為一個APP或者web網(wǎng)站,關鍵詞就是APP的首頁和交互菜單。架子搭的好不好,就看運營思路是否清楚了。
和大部分公號一樣,做書一直用的是編輯模式。在推送初期,內容不是豐富的情況下,我們的關鍵詞設置是以各欄目名為第一關鍵詞(例如“編輯”和“營銷”),推送日期(如1月1日推送內容就是“0101”,)為第二關鍵詞,一些辨識度相對較高的標題、作者或相關人物作為第三關鍵詞。
不久前的微信后臺關鍵詞上限是130個,現(xiàn)在是200個。簡單說,就是你可以設置200個“關鍵詞回復”自動應答??紤]到推送內容日益增多,“查看歷史消息”已經(jīng)滿足不了你的需求的時候,你應該做一個關鍵詞索引,并將它編成一篇圖文消息。
3、“閱讀原文”怎么用
我們將第二關鍵詞和相對應的內容簡要編成了一個《精選文章索引》,并把此文預覽模式下的鏈接作為“閱讀原文”的鏈接。這樣我們的讀者在看完一篇文章之后,如果想進一步閱讀更多文章,點擊閱讀原文就可以,而不用在頭像—查看歷史消息之間來回轉換。什么是用戶體驗?細節(jié)。用心寫微信回復消息是基礎,不愛和你交流的那99%怎么辦?你要設身處地的替他們想。
將“閱讀原文”設置成文章索引,就相當于在網(wǎng)站上讀完一篇文章之后的“回到首頁”功能。做書的微信號這么做有天然的優(yōu)勢,我不賣貨,我基本也不做廣告。我最希望訂閱我們的朋友看完我們一篇文章之后進行相關的延伸閱讀或查看我們更多的內容介紹,所以我們在每一篇文章的末尾不厭其煩的說“點擊‘閱讀原文’或回復‘help’可參看內容索引”。
4、內容取勝
慣常的做法是,如果做開放內容,最好是能用一段原創(chuàng)的、個人的、帶有情感的內容和要推送的內容串起來,這就要求運營人有一定的文學素養(yǎng),或有專職的寫手了。
我曾觀察研究過一些微信公眾賬號,發(fā)現(xiàn)大號的內容都是團隊在做,資訊號的內容很多是都是重復的(搬的),營銷號很多靠扒。萬變不離其宗,不管是營銷號還是企業(yè)號,要培養(yǎng)用戶粘性,提高轉化率,還是要在某一方面做好做專。
最近網(wǎng)上有篇文章,說花高薪請一個雜志總編來做運營,三五月就能讓你的新媒體營銷搞起來。自媒體也是媒體,每一個用戶都是讀者,能留住他們的最終只有內容。
你要堅持愛你所愛。給它播種,讓它生根、發(fā)芽,為它澆灌,培育它、照顧它,持之以恒,有一天它才有可能遮云蔽日。
iapd和電腦同時登陸微信電腦上刪除聊天記錄了ipad上還會有聊天記錄嗎?
好的,百度找一下,很多的,或許馬上就知道你該怎么做吧.!. 可以的..
怎樣運營微信公眾號?
微信公眾賬號運營的關鍵在我看來就是你能否把自己設置成一個個人用戶,用自己的親身體驗來去引導有類似需求的客戶關注產(chǎn)品,進行產(chǎn)品互動,最終達到重復購買的效果。
下面從以下幾個方面來討論如何進行微信公眾號運營。
一、我對微信平臺的認識
微信這個產(chǎn)品很勵志。誕生在騰訊,可說是騰訊的幸運,也是騰訊的基因所致。放眼中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,用戶億萬級別的,把“聯(lián)系”做的最好的,也就它了。微信將“聯(lián)系”做了個大升級。想象一下,你的一個已經(jīng)兩年沒有聯(lián)系的人可能突然出現(xiàn)在你的微信里,冷不丁的,這位朋友還有可能給你發(fā)來一段語音,這在短信時代是無法想象的。
自媒體這個概念很早就有,最早是指微博、博客一類可以隨時隨地參與網(wǎng)絡世界、自由表達自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。但自媒體在中國真正火熱起來,是從微信公眾平臺被人熟知開始。微信以其數(shù)以億計的用戶體量,加上“再小的個體,也有自己的品牌”的口號,迅速讓社會各界關注、參與了進來。企業(yè)和用戶從對微信賬號陌生、好奇、觀望、到重視、參與,一點點耕耘;微信公眾平臺從2012年8月上線開始,從最初的模仿微博邀請明星大V入駐,到后來千千萬萬的品牌和用戶加入進來,到最重要的升級——5.0版將所有公號分為服務號和訂閱號,到數(shù)據(jù)統(tǒng)計、微信支付、微店等一次次的改進與努力,微信官方與它上億的用戶都經(jīng)歷了很多很多。
張小龍曾說過:“我特別希望,微信能幫助到個人,讓個人能發(fā)光。一個人只要有一點點想法,就可以有100個讀者。哪怕一個盲人,只要有一技之長比如按摩,也能通過微信找到他的100個顧客而生存下去。那么這個盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉絲群,自己的客戶?!边@大概是微信團隊做公眾賬號的初衷吧。
關于微信,就說這些了。下面說點實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
二、賬號定位
微信平臺的口號是“再小的個體,也有自己的品牌”。再看看微信公號對“服務號”與“訂閱號”進行區(qū)分之后,被歸類為服務號或主動升級為服務號的主要為銀行、政府一類的“服務機構”,其余更多的則都默認為訂閱號。記得在12月的一次聚會上,我的朋友,微信號“楚塵文化”的運營者餓發(fā)說過這么一句話:微信為什么要說“訂閱號”呢,就是要培養(yǎng)用戶的閱讀習慣啊,這是微信官方的良苦用心。
看起來真是這樣。那么,如果你的企業(yè)不生產(chǎn)內容,或者無法持續(xù)不斷的以內容吸引和服務于你的用戶的話,你的企業(yè)還有開設公眾賬號的必要嗎?
個人號也是然如此。下面列出我認為適合開個人公號的幾類情況。
1、你有某項極其熱衷的興趣和愛好,并且長期堅持學習、創(chuàng)作和收集相關內容/物品。
2、你想為自己、愛人、家人寫點/分享一些好玩或有趣的東西,這樣其實就是把微信公號當博客用,閱讀載體由電腦換為了手機上的一款社交產(chǎn)品。
3、你對自媒體有強烈好奇心。
…
例如,“做書”的定位是:為出版從業(yè)者及感興趣者提供有見地、有價值、可操作的知識或經(jīng)驗。
總之,不管是草根營銷賬號,還是營銷公司運營的企業(yè)賬號,無一不是以專業(yè)的、有趣的內容打天下。
三、微信平臺注冊
務必要認真讀一下服務協(xié)議。你在人家的平臺上玩,必然要了解人家的游戲規(guī)則。摘要如下:
1、用戶信息保護
“你應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重,你不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息,否則,由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔?!?p> 2、內容規(guī)范
“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:(1) 含有任何性或性暗示的;(2) *擾、垃圾廣告或信息的;(3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的;(5) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息?!?p> 3、平臺規(guī)則
“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務進行如下行為:(1) 提交、發(fā)布虛假信息,或冒充、利用他人名義的;(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息的;(3) 虛構事實、隱瞞*以誤導、欺騙他人的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的;
4、你的責任
“你必須為自己注冊帳戶下的一切行為負責,包括你所發(fā)表內容的真實性、合法性、準確性、有效性,以及承擔因平臺使用行為產(chǎn)生的結果?!?p> 更多詳見注冊頁面的微信公眾平臺服務協(xié)議和今年4月出的新的運營規(guī)范。
在星辰海參加聚會的時候,聽六人行的周磊老師說起微信平臺服務協(xié)議,“不管你擁有多少用戶,都不屬于你”,事實確實如此。周老師后來提到,這個問題也可以用微信后臺的高級功能中的“開發(fā)模式”結合自己的數(shù)據(jù)庫來解決。
四、內測:熟悉微信后臺
開始正式推送前你需要先熟悉微信后臺。微信后臺五大模塊:功能、管理、服務(新)、統(tǒng)計、設置。
1、功能
功能下有兩個子菜單。
一是群發(fā)功能。顧名思義,就是發(fā)送消息的界面。
二是高級功能。高級功能下分兩種,一是編輯模式,一是開發(fā)者模式。
編輯模式主要用來設置①被添加自動回復②消息自動回復③關鍵詞回復。
此處重點講編輯模式。開發(fā)模式我不了解。
被添加自動回復:即用戶關注之后立刻會收到你的訂歡迎提示,這條消息至關重要,直接決定用戶關注你后下一步的行為。所以此條消息務必包含兩方面的信息,一是賬號介紹,二是進一步操作提示。
消息自動回復:個人認為這個設置比較雞肋,會有用戶好奇公眾平臺是什么東西,或想與運營人互動,你可以根據(jù)用戶的需求編輯一些文字。
關鍵詞回復:從字面理解即可,即按照你設置的一些字段,只要用戶回復你設置好的字母、數(shù)字或字句,系統(tǒng)會自動將會把你設置好的內容發(fā)送給用戶。微信后臺最多可設置200個關鍵詞。
鬼腳七在《做自己》提到,關鍵詞設置可以大大提高和刺激用戶“無限循環(huán)閱讀”。我自己實踐的經(jīng)驗是,關鍵詞回復即相當于一個普通網(wǎng)站上的各個類目的交互菜單,因為是在手機上操作,應盡可能不使用戶放棄進一步操作,回復規(guī)則設置應盡可能簡單明了。
2、管理
管理下有三個子菜單①消息管理②用戶管理③素材管理
消息管理:用來查看用戶發(fā)給你的消息,微信后臺只保留用戶五日內的消息。
用戶管理:用來查看用戶。微信運營者可以對用戶做的操作極其少,基于微信系統(tǒng)對用戶資料的掌握,你能掌握的資料也僅僅是用戶的性別、頭像、昵稱和地區(qū)四個選項,你無法查看用戶的微信ID。如果你不喜歡某個用戶的話,你能做的極限也僅僅是把他分到黑名單分組里。微信后臺查看用戶默認的設置是每頁10個訂閱用戶,“做書”現(xiàn)在有8000多關注者,如果我一頁頁翻的話需要翻800頁。有個小技巧,在網(wǎng)址欄將“pagesize=”后面的數(shù)字改成100或其他數(shù)字,即可按相應的數(shù)字顯示用戶。
素材管理:最常用的功能之一,相當于微博的內容輸入欄,只是這里復雜很多,按內容類型不同又分為文字、圖片、語音、視頻及單圖文&多圖文五大類素材類別。文字語音圖片都簡單,按照系統(tǒng)要求的字數(shù)或大小撰寫、上傳內容即可。一般的、大多數(shù)的訂閱號,用的最多的還是單圖文&多圖文。
這里簡單介紹到這里,后面再做詳細講解。
3、服務
這里是近幾個月才有的模塊,是微信官方為企業(yè)或組織提供的認證服務。認證由第三方進行嚴格的資質審核,所以有300塊的認證費用。
微信認證類似于微博加V,早前是訂閱數(shù)大于500,直接關聯(lián)一個被認證過新浪微博或騰訊微博即可。這種認證的做法很明顯會存在很多問題,在微博與阿里合作之后,認證這一塊就將新浪微博的認證完全取消了,現(xiàn)在保留了騰訊微博的認證。只是這個認證的功能仍然保留在“管理”功能下的“帳號設置”里。
4、統(tǒng)計
統(tǒng)計下有分為①用戶分析②圖文分析③消息分析
用戶分析:每日新增關注人數(shù)、取消關注人數(shù)、凈增關注人數(shù)、總關注人數(shù)(前一日)
圖文分析:所有推送過的文章的送達人數(shù)、閱讀人數(shù)、閱讀次數(shù)、分享人數(shù)及圖表
消息分析:每日發(fā)送的人數(shù)、次數(shù)及人均條數(shù)
5、設置
設置下有①帳號信息②公眾號助手③安全中心(0228更新)
帳號信息:頭像、登陸郵箱、隱私設置、認證、地區(qū)、功能介紹(即訂閱號簡潔)、二維碼下載、圖片水印設置
公眾號助手:綁定運營人的手記之后,可用手機向訂閱用戶群發(fā)圖片、語音或文字消息
五、內容制作
1、內容
用戶愿意分享什么樣的文章?我們在豆瓣小站分享過一篇文章,里面簡單介紹過幾個技巧,不外乎這幾個方面:
?、傥恼轮黝}積極,讀完后讓讀者感到興奮
?、谧層脩舴浅嵟涂只诺奈恼?p> ?、圩屪x者覺得自己不僅聰明,而且消息靈通、見多識廣
?、軐嵱们胰菀子涀〉膬热?p> ?、萦袃r值的故事
留意這里面的一些關鍵詞:積極、憤怒、恐慌、見多識廣、實用、價值。
簡而言之:*格高。
2、排版
上面說過,我從去年3月就開始運營賬號,一直到10月末,開始做第二個賬號,還一直為排版煩惱。因為我不太懂互聯(lián)網(wǎng),更不懂微信開發(fā)。直到有一天我的詩人朋友,“楚塵文化”的運營人餓發(fā)告訴我,微信后臺支持網(wǎng)頁排版,就是html格式。什么意思呢,就是你可以在新浪、網(wǎng)易、博客大巴等博客的發(fā)布欄編輯好格式復制到微信素材欄去。除了微信不支持的字體,其他的大小、格式,都可以帶過去。
也可以網(wǎng)絡上搜一下這個教程:劉健亮微信排版教程
六、前期賬戶推廣
開始是最難的。微信不像微博,沒有通路,初期推廣非常困難。企業(yè)賬號的慣用做法有以下幾種:
1、在官方微博、豆瓣、人人等平臺發(fā)布告知消息。將當日內容編輯成長微博在微博同步,并附上微信二維碼。
2、在線上或線下進行一些低成本的“關注有獎”的活動。
3、在產(chǎn)品上印刷微信二維碼。
如果是個人賬號方法就更少了。反正就是利用微博、朋友圈、豆瓣等一切渠道散布消息,或潛入一些人數(shù)眾多的微信群,轉發(fā)消息。
等人數(shù)夠一定基數(shù)(如1000),你的用戶中有些關鍵(重要)人物的時候,粉絲增長就會進入一個良性循環(huán),只要有好內容,賬號就一天天在變好。
此外還可以加一些微信互推群,找氣質相符的、粉絲數(shù)相當?shù)倪M行互推(騰訊是打擊互推的,需謹慎)。
七、善用數(shù)據(jù)分析
我從去年7月開設負責公司的數(shù)據(jù)分析工作,體會很深。
圖文分析是對已經(jīng)推送過的內容的送達人數(shù)/打開人數(shù)、短鏈(“閱讀原文”點擊數(shù))效果、分享轉發(fā)數(shù)每日更新。數(shù)據(jù)是對過去發(fā)生事件的總結,有效利用的話,能夠幫助運營者理清思路。
我個人的做法是,將內容定位、大方向確定之后,根據(jù)實時的推送效果,優(yōu)質和一般的內容錯開時間發(fā)送。
八、互動與反饋
與微博不同的一點是,微信公眾賬號早期的關注者大部分都來自親朋好友,或其他平臺已有的粉絲。這些粉絲是你最重要的、最忠實的粉絲。我的做法是在賬號還不是很成熟的早期,會盡可能的與他們交流,重視他們的想法和建議。只要你堅持這么做,無需閱讀和學習,慢慢的你就會深刻的知道和理解“用戶參與”是個神馬東西。
如果你足夠自信或自負,堅持自我,堅持特點,也不失為好的方法。等有了一定基數(shù)的粉絲之后,就可以對用戶構成、推送效果以及用戶的更多需要進行調查了。
九、進階
怎樣判斷一個微信公號的運營質(bi)量(ge)?除了最核心的內容以外,還要看它的被添加自動回復、版式、關鍵詞設置、推送時間等等。如果是做開放內容的個人公號,還要看它如何處理版權問題。
1、推送時間
品牌賬號也是個人做的,大部分推送時間擠在16:00-19:00,所以很容易就被折疊了?!白鰰钡膬热莼旧隙际翘崆熬庉嫼玫?,我每天早上7點一刻醒來之后,直接用iapd發(fā)送。速途研究院的《2013年微信用戶行為分析報告》也表明,用戶最希望在上午收到推送。
但是目前有個問題,就是大家都早上發(fā),所以早上又成為一個推送高峰,內容稍微差點兒就會被忽略、折疊了。具體什么時間,還是根據(jù)運營人自己的時間和觀察而定。
2、關鍵詞回復
在編輯模式下,如果將微信公號視為一個APP或者web網(wǎng)站,關鍵詞就是APP的首頁和交互菜單。架子搭的好不好,就看運營思路是否清楚了。
和大部分公號一樣,做書一直用的是編輯模式。在推送初期,內容不是豐富的情況下,我們的關鍵詞設置是以各欄目名為第一關鍵詞(例如“編輯”和“營銷”),推送日期(如1月1日推送內容就是“0101”,)為第二關鍵詞,一些辨識度相對較高的標題、作者或相關人物作為第三關鍵詞。
不久前的微信后臺關鍵詞上限是130個,現(xiàn)在是200個。簡單說,就是你可以設置200個“關鍵詞回復”自動應答??紤]到推送內容日益增多,“查看歷史消息”已經(jīng)滿足不了你的需求的時候,你應該做一個關鍵詞索引,并將它編成一篇圖文消息。
3、“閱讀原文”怎么用
我們將第二關鍵詞和相對應的內容簡要編成了一個《精選文章索引》,并把此文預覽模式下的鏈接作為“閱讀原文”的鏈接。這樣我們的讀者在看完一篇文章之后,如果想進一步閱讀更多文章,點擊閱讀原文就可以,而不用在頭像—查看歷史消息之間來回轉換。什么是用戶體驗?細節(jié)。用心寫微信回復消息是基礎,不愛和你交流的那99%怎么辦?你要設身處地的替他們想。
將“閱讀原文”設置成文章索引,就相當于在網(wǎng)站上讀完一篇文章之后的“回到首頁”功能。做書的微信號這么做有天然的優(yōu)勢,我不賣貨,我基本也不做廣告。我最希望訂閱我們的朋友看完我們一篇文章之后進行相關的延伸閱讀或查看我們更多的內容介紹,所以我們在每一篇文章的末尾不厭其煩的說“點擊‘閱讀原文’或回復‘help’可參看內容索引”。
4、內容取勝
慣常的做法是,如果做開放內容,最好是能用一段原創(chuàng)的、個人的、帶有情感的內容和要推送的內容串起來,這就要求運營人有一定的文學素養(yǎng),或有專職的寫手了。
我曾觀察研究過一些微信公眾賬號,發(fā)現(xiàn)大號的內容都是團隊在做,資訊號的內容很多是都是重復的(搬的),營銷號很多靠扒。萬變不離其宗,不管是營銷號還是企業(yè)號,要培養(yǎng)用戶粘性,提高轉化率,還是要在某一方面做好做專。
最近網(wǎng)上有篇文章,說花高薪請一個雜志總編來做運營,三五月就能讓你的新媒體營銷搞起來。自媒體也是媒體,每一個用戶都是讀者,能留住他們的最終只有內容。
你要堅持愛你所愛。給它播種,讓它生根、發(fā)芽,為它澆灌,培育它、照顧它,持之以恒,有一天它才有可能遮云蔽日。
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