如果淘寶官方客服都不解決的話,那你就只能到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,舉報(bào)了如果還是不行的話,那就說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,可能是你的責(zé)任并不是對(duì)方的責(zé)任另外一方面還有就是你首先要收集你的證據(jù),然后要保護(hù)好自己,然后你才能更好的...
按照你的描述,如果客服不解決問(wèn)題,你可以投訴客服,平臺(tái)就可以接納投訴。如果你是因?yàn)橄M(fèi)糾紛投訴淘寶,可以向12315投訴。
你還可以在(淘寶網(wǎng))的菜單欄最右邊找到(聯(lián)系客服),點(diǎn)擊里面的(消費(fèi)者客服),可以進(jìn)行自助查詢服務(wù)。如果你使用的是手機(jī)淘寶app,你可以在(我的淘寶)-(必備工具)里,點(diǎn)擊(客服小蜜),頁(yè)面中間或者下方都會(huì)有提示...
你好,某寶客服解決不了的問(wèn)題可以找阿里小蜜,如果阿里小蜜解決不了的問(wèn)題嘗試退貨退款解決,如果這也解決不了就去市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴商家,如果這還解決不了就去起訴滿意就給滿意評(píng)論吧...
若消費(fèi)者對(duì)淘寶官方客服處理不滿意,可以通過(guò)【淘寶網(wǎng)服務(wù)中心】進(jìn)行投訴;若消費(fèi)者是對(duì)淘寶商家客服處理不滿意的,則可以直接在淘寶上尋找平臺(tái)在線客服幫忙解決。如果都不滿意可以通過(guò)12315來(lái)進(jìn)行維權(quán)。若是以上解決方案都已經(jīng)...
一般來(lái)講,買家可以先主動(dòng)找店家溝通,尋找解決方法。與賣家協(xié)商不成可以找淘寶客服介入,申請(qǐng)售后維權(quán)也可投訴店家。如淘寶客服無(wú)法有效解決,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商投訴、質(zhì)量監(jiān)督局投訴。如上述途徑都無(wú)效,那可以選擇通過(guò)民事...
首先可以跟淘寶賣家協(xié)商,如果協(xié)商不成可以申請(qǐng)?zhí)詫毜牡晷《槿?,如果淘寶的客服還是解決不了問(wèn)題,可以去到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,也或者可以撥打12315投訴熱線進(jìn)行投訴。
不過(guò)消費(fèi)者還可以通過(guò)其他途徑進(jìn)行解決,因?yàn)橄M(fèi)者協(xié)會(huì)主要是起到監(jiān)督的作用,并沒有行政執(zhí)法權(quán)。一、網(wǎng)購(gòu)糾紛12315投訴是否有用1、在網(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)糾紛時(shí),撥打電商12315是有一定作用的。2、少數(shù)情況下,消費(fèi)糾紛可能出現(xiàn)升級(jí)...
淘寶商家投訴方式:直接把淘寶客服小二來(lái)進(jìn)行投訴即可。投訴的時(shí)候,一定要有足夠的證據(jù),,比如旺旺的聊天記錄等,淘寶買家在淘寶買到不如意的商品時(shí),如果和賣家發(fā)生糾紛且不能及時(shí)處理的話,可以先去找客服去處理。
1、撥打12300去工信部投訴淘寶店。2、撥打12318可以投訴。淘寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)。亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)。