回復(fù) :借用知乎網(wǎng)友的一句話來(lái)說(shuō)，就是“你會(huì)發(fā)現(xiàn)事件中的每一個(gè)當(dāng)事人，都在強(qiáng)調(diào)對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，想以自己的方式來(lái)給對(duì)方施加懲罰;同時(shí)卻對(duì)自己犯的錯(cuò)有恃無(wú)恐，因?yàn)椴⒉粫?huì)受到懲罰”。

回復(fù) :　　在B2C的企業(yè)紛紛專(zhuān)注于用戶服務(wù)、用戶體驗(yàn)，甚至跪式服務(wù)時(shí)，2C端老板偶爾坐在辦公桌前，抽起了煙，思考：“我可能是個(gè)假老板?”　　而在企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的觀念可能與C端企業(yè)略有不同，產(chǎn)品、服務(wù)固然重要，但如何為企業(yè)解決運(yùn)營(yíng)和效率問(wèn)題才是關(guān)鍵。

回復(fù) :但在2015年10月，友友租車(chē)宣布更名為友友用車(chē)，主打電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃業(yè)務(wù)。