回復(fù) :10年前俏江南還能以筆筒沙拉、江石滾肥牛等菜式吸引顧客，但10年后還是只有這些菜式，而且質(zhì)量也直線下降，價(jià)格又貴，怎么留得住客戶?　　在知乎上，“俏江南是如何衰落”共有134個(gè)回答，每一個(gè)回答都直指俏江南的菜式并不可口、服務(wù)不夠周到。

回復(fù) :　　TOP4：騰訊X故宮《穿越故宮來看你》H5　　俞暉(SAP大中華區(qū)品牌及數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人)：這個(gè)案例給人留下深刻印象是兩點(diǎn)：傳統(tǒng)文化表現(xiàn)力的突破和褒貶不一的評(píng)論。

回復(fù) :而且小商家根本沒有自然流量也得不到天貓的照顧和關(guān)注。