回復(fù) :比如很多人講到新東方的時(shí)候會(huì)說(shuō)，新東方就是俞敏洪，俞敏洪就是新東方;講到聯(lián)想的時(shí)候會(huì)說(shuō)，聯(lián)想就是柳傳志，柳傳志就是聯(lián)想。

回復(fù) :　　與其舍近求遠(yuǎn)，不如抓住重點(diǎn)!　　有時(shí)候溝通用戶的方法很簡(jiǎn)單：用心聆聽(tīng)，真誠(chéng)對(duì)話。

回復(fù) :然而對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不知道從哪里下手。